满洲里，欧亚大陆桥的枢纽，与俄罗斯后贝加尔斯克相连，是祖国最大的陆路口岸和向北开放的窗口，素有桥头堡之称。

　　作为全国18个大站之一的满洲里边防检查站就驻守在神圣的39号、41号界碑辉映的中俄口岸，履行着服务、把关的使命。近年来，这个站在爱民固边战略指引下，主动融入口岸改革发展大局，以人本、专业、安全为服务理念，连续4年被评为“满洲里口岸疏运功勋集体”，并在全市万民评官活动中夺得第一，今年10月20日，被国务院、中央军委授予“爱民固边模范边防检查站”荣誉称号，被中外旅客誉为“飘扬在中国北大门的一面旗帜”。

　　北疆国门卫士正在执勤

24小时通关全方位提高边检效率

　　办理一名通关旅客手续不超过45秒；处理一般问题不超过30分钟；24小时开通投诉、咨询、求助服务热线，受理投诉事件15日内答复处理情况。这是满洲里边检站向社会作出的公开服务承诺。

　　边检人员正在为外国旅客办理通关手续

　　2006年1月1日，满洲里公路口岸正式实施24小时通关，成为我国第一个也是惟一无限时全天开关的边境陆路口岸。

　　近年来，面对口岸大通关、人员大出入、运力大提升的发展趋势，满洲里边检站积极融入到内蒙古自治区“向北开放”战略和中俄两国经贸交往大局中，先后简化查验手续50余项，推出“广位服务”、“跟进服务”、“延伸服务”，改善口岸形象、便利出入往来、促进经济发展的服务举措30余项，设立了会务团组礼遇通道、旅游团队专用通道等10多条便捷通道，使出入境人员、车辆的验放速度和铁路疏运能力得以数倍提升，口岸出入境总量连创历史新高，出入境人员、货物由2000年的90多万人次和595万吨，增长到2008年的220万人次和2400万吨。

　　中、俄满洲里——后贝加尔斯克互市贸易区成立于1996年。工作中，满洲里边检站发现，进入互贸区的客商较为固定，几乎每天都要往返出入。如果每天都在护照上加盖验讫章，一本护照用不了几天，而申办护照费时费力。于是，这个站主动协调俄方边检机构，采取以简易名单代替护照。随着互贸区经济的进一步活跃，这个站又先后推出互贸区专用查验通道、专设互贸区执勤现场等服务举措，使进入互贸区客商由开通时每天100多人，增加到现在的800多人。截止2008年，进入互贸区的俄籍旅客达134万余人次，完成交易额近50亿元人民币，成为满洲里边境贸易一个新的经济增长点。

　　边境贸易的不断发展也催生了边境旅游的日益升温。中俄边境游刚兴起时，手续不规范、通关不顺畅的问题十分突出。满洲里边防检查站采取“一团一会晤”的办法，为出入境旅游提供送出去、领进来的“保姆式”服务，高峰时每天会晤多达30余次。1992年以来，边境旅游总人数达到2250万人次，旅游总收入90亿美元，占全市GDP的比重高达36.3%。