2010年1月6日，呼伦贝尔免渡河车站派出所收到中年妇女单亚鹏的一封感谢信，感谢民警联手为其及时找回遗失在列车上的手提包，内有6000元现金和面值10000多元的银行信用卡等物品。称铁路民警一心为旅客排忧解难，是广大旅客的贴心人。

　　2009年12月30日10时45分许，家住内蒙古免渡河镇的中年妇女单亚鹏急匆匆地赶到免渡河车站公安值勤室，向值勤民警张万海求助：他们一行6人从牙克石站乘坐海拉尔至塔尔气的6238次旅客列车，接生病住院的老母亲回家，在免渡河站下车时因人多忙乱，将装有6000元现金和面值10000多元银行信用卡等的一女式手提包遗失在了列车的行李架上，请求帮助查找。民警张万海立即与6238次旅客列车乘警依葆宏取得联系，并说明情况。依葆宏急旅客之所急，通过一番认真查找，及时找回了旅客单亚鹏遗失的手提包，经清点6000元现金和其他物品一样不少。次日列车返程到达免渡河车站时，民警将手提包归还失主单亚鹏。单亚鹏非常感动，频频向民警表示感谢。(刘敏 白文良)