在深入学习实践科学发展观活动中，包头市青山区雷锋出租车志愿者协会党支部传承雷锋精神，从行业的特点出发，团结党员和队员，带头实行行业自律，带动提升包头市出租车行业的整体服务水平，以优质服务树立城市文明形象，赢得了社会的信赖和好评。

　　雷锋出租车志愿者协会(又称雷锋车队)，是由17名党员于2007年7月自发组织成立的，目前已吸引282辆出租车510名司机加入。2008年4月，在青山区委组织部的帮助指导下，车队建起了全市首家出租车行业党支部。支部为每名党员司机配发了“党员为您服务”车载标识，党员司机代表还向全体队员发出了《党员志愿者服务承诺书》。他们以身作则，在工作中主动亮明身份，真诚为乘客服务，充分发挥了党员的先锋模范作用。

　　根据协会成立后缺乏行业自律规范和服务标准的实际，雷锋车队在社会上开展了“服务先锋标准”征集活动，真诚听取乘客和社会各界意见和建议，收集各类意见、建议1000多条。按照“队友乐于接受、服务对象满意”的要求，雷锋车队形成了涉及文明用语、仪表仪态、安全营运、诚信服务等10个方面的“服务先锋标准”，建立了保障健康营运的有效机制。车队还与公安部门建立了“治安联动”机制，向警方提供线索50余次，先后出动120台次出租车、150人次协助警方破案，抓获案犯10余人，成为维护社会安宁的一支重要力量。车队成立以来，受到表彰奖励近百次，乘客投诉为零。

　　雷锋车队还主动承担社会责任，开展了一系列社会公益活动，免费为残疾人、70岁以上老人服务，资助残疾人、孤寡老人、贫困学生等。截至目前，车队组织募集各类捐款16万余元，及时归还乘客遗失在车上的现金累计7万余元、手机120部、笔记本电脑6台。每年的3月5日，雷锋车队都要开展形式多样的社会服务活动，赢得了各界的广泛赞誉。如今，包头市又有200多名出租车司机主动要求加入雷锋车队。(记者魏娜)