近日，扎兰屯市工商局从提高每名干部职工的思想认识入手，深入查找原因，制定激励约束机制，加强机关作风建设。

　　针对干部绩效平庸、不思进取等问题，该局加强干部教育培训的力度和密度，制定详细的干部教育培训计划，定期组织干部学习上级的方针政策，进一步提高素质和能力。实行工作责任制，将每一项工作细化落实到人。实行全员绩效考核办法，每季度一小结、每半年一考核、每年年终一评比。对绩效考核前三名的科室进行表彰奖励。

　　该局制定严密的工作措施。规定各级领导对各项工作要亲自谋划、组织实施，狠抓落实。开展“下基层、大走访、送照上门、上门年检”活动，帮助企业和个体工商户排忧解难。简化登记审批程序，实行预约登记制度、跟踪服务制度、企业联系点等制度开辟各类市场主体准入的“绿色通道”。

　　针对干部“散”的问题，要求全体干部职工建立优质服务。创新登记管理理念，优化工作意识。实行热情服务、阳光服务、标准服务、高效服务、上门服务五个服务措施，优化经济发展环境。创新工作方式，实行营业执照到期提醒制。以不同形式征求辖区消费者和市场主体意见建议，认真解决实际问题。同时，执法人员登记不同时期需换照个体工商户营业执照到期前十天的提醒制、帮扶换照送照服务。　

　　工商执法人员自2009年以来驱车1万多公里，为广大农牧民群众现场发照9户，调解消费纠纷36起，为农牧民群众节省各项费用4000余元。在全市民主测评活动中，该局连续两年被为确定为政风行风免评单位。（记者　安华祎　通讯员　赵静）