倾力服务民生  让您放心消费
——乌拉特后旗“3·15”集中宣传活动声势浩大氛围浓厚

乌拉特后旗3·15活动现场

　　乌拉特后旗工商局紧紧围绕中消协确定的“消费与服务”这一主题，突出营造放心消费环境这一重点，在全旗统一开展了声势浩大、丰富多彩的3·15国际消费者权益保护日活动，受到了诸多商家和消费者的广泛赞誉。

精心筹备  部署周密

　　此次活动，后旗旗委、政府以及各大班子高度重视，组织重点行政执法单位召开了专题工作会议，对活动的时间、参加范围、主要内容等进行了详细的安排部署。后旗工商局党组一班人也组织职能股室、部分工商户和企业界人士召开了座谈会，与会人员就组织好一年一度的消费者权益保护日活动纷纷建言献策，为保障整个活动顺利开展取得实效起到了积极的促进作用。

集中维权   异彩纷呈

　　3月15日，后旗东升庙宝源超市前彩旗飘扬、人头攒动，由工商局牵头组织的“3·15”集中维权活动拉开了序幕。旗委、政府、人大、政协部分领导出席了纪念活动，宣传部、精神文明办、工商局、农牧局、公安局、质量技术监督局、交警队、卫生局、防疫站、药品监督局、旅游局、电信局、移动公司、广电网络公司及各金融保险机构、诚信单位代表和社会各界近300余人参加了纪念活动。后旗工商局王新胜局长在接受旗电视台记者采访时讲到：“我们要以此次活动为契机，加大执法和维权力度，依法严厉打击假冒伪劣产品，坚决杜绝欺诈、欺骗消费者的现象和行为，让全旗的各族干部群众明明白白消费、放放心心消费、称心如意消费。”据统计，参加活动的单位和部门搭设咨询台12个、出动宣传车6台、悬挂的大型宣传横幅8条、现场发放宣传单5000余份、制作展板6块、展出查获的假冒伪劣产品10大类50多种共计2000多件，共受理消费者投诉10件(次)，咨询200人，其中供热、物业服务是今年投诉热点，咨询热点则集中在食品安全与质量上，对所有的投诉全部按规定进行了分流处理。

协调联动   深受欢迎

　　与此同时，全旗各苏木镇工商所也组织人力、物力深入街道社区、农家牧户，深入宣传了“消费与服务”的主题，积极开展了“送法下乡，维权到户”活动，做到了宣传到位，家喻户晓，切实提高了广大人民群众尤其是农牧民和城镇居民消费者的消费维权意识，更好地树立了工商干部服务民生，关注民生，保障民生的良好形象。在呼和镇的一家农资经营店前围满了农民，大家仔细倾听工商人员讲解化肥、农药等农资产品购买的注意事项，有的还拿着笔记录着发现假冒伪劣农资的投诉电话。牧民巴雅尔拿着工商人员为其维权后，更换的新手机，脸上露出了灿烂的笑容。

严格执法  热情服务

　　2009年，后旗工商局围绕“消费与发展”年主题，加大维权力度，旗消协共受理消费者投诉17起，已结案17起，结案率100%，为消费者挽回经济损失3.2万元。组织开展了流通环节产品质量和食品安全专项整治、红盾护　　农专项行动等多次大规模的市场整治活动。全年共查处各类违法案件672起，罚没款达57万元。其中：违反产品质量法规案31件,罚没款 1.5 万元;违反商标法案件2件，罚款2.4943万元，违反广告法案件174件，罚款0.87万元，违法企业法规案件3件，罚款5万元，违反其他法律法规案件 462 件,罚款47.1357元。有力地打击了各种损害消费者权益的违法行为，净化了全旗的消费环境。

为诚信单位授匾

现场受理消费者投诉

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磴口县、杭锦后旗开展“3·15”维权打假活动

　　3月14日，磴口工商局、农机局、部分涉农企业有关人员以及农资经销商来到隆盛合镇，为农民送去了农资等方面的信息，受到了广大农民的热烈欢迎。

　　在活动现场，工作人员向农民讲解了《农业生产资料市场监督管理办法》等法律法规知识，就如何识别假劣种子、化肥等，工作人员向农民作了讲解演示，同时对农民在购买农资产品后出现的问题应如何保存证据、如何投诉、向哪些部门反映等为农民进行了讲解。

　　据统计，在这次活动中，工作人员共接待农民咨询60余人次,向农民发放有关的法律、法规宣传资料及技术指导手册2000余份。(李龙)

　　又讯 14日，杭后工商局组织药监局、质监局等部门在中山广场开展的3·15活动，吸引了一拨又一拨的群众。

      活动现场热闹非凡，有人在义愤填膺地投诉，有人专程赶来学习消费者权益保障知识，还有人正入神地听工作人员讲解如何辨别假冒伪劣商品……

　　据了解,今年杭后3·15活动将更多的目光聚焦在了农村。工商局开展了“红盾护农送法维权农资知识宣传下乡”活动，工作人员为现场的农民发放了《致农民朋友的一封信》、《农村消费和经营活动中常见知识》、《生产绿色食品禁止使用的农药化肥种类》等宣传单和手册,受到农民的欢迎。(闫乐)