呼和浩特市工商局近日公布了于今年3月初开始的首府十大服务行业满意度调查结果，调查结果显示：市民对供电行业满意度较高，而供暖成为市民最不满意行业。

　　此次调查针对不同消费者群体发放问卷1万份，调查范围涉及医疗、供暖、供水、供电、燃气、通信、保险、公交、铁路(客运)、旅游十大服务行业。调查结果显示，市民对供电、供水、燃气、铁路、公交五大行业的服务质量满意度总体评价相对较高，对供暖、医疗、保险、通信、旅游服务行业的满意度评价较低。呼和浩特市工商局一位负责人表示：“今后还要继续开展类似活动，达到督促行业整改，提高服务质量的目的。”(记者冯雪玉 通讯员李健 李桂贤)