一个24岁的姑娘,面对近万人的吕祖庙社区,晚上入户了解情况、协调关系……做着以往人们眼中“居委会大妈”做的事情。内蒙古财经学院毕业的贺晓健对这一切“很有耐心”,她扎根社区,努力工作,为居民解决难题。
解决居民吃水难
8月11日,记者来到吕祖庙社区居委会,贺晓健因协调解决吃水难问题刚刚从宏远小区回来。她告诉记者,宏远小区吃水难有一阵子了,因为是老小区,没有装二次加压泵,3楼以上几乎吃不上水。
了解这些情况后,居委会联系相关部门,为该小区安装二次加压泵,但是能吃到水的一楼住户,却不愿和楼上居民平摊加压泵钱,贺晓健要去每户进行协调。
“我们家有水用,二次加压泵装不装对我都没影响,为什么我们也要交钱?”一位业主拒绝交钱。
贺晓健耐心地和他说:“一楼的下水道堵了,楼上的住户不也和一楼的平摊了吗?虽然说楼上的下水并没有堵,通不通一楼的下水道对他们也没有影响。既然是住在一栋楼里,就应该相互帮助。”户主听了很是佩服,将钱交给了贺晓健。
出小区的时候,一位大妈看到贺晓健,说道:“这个姑娘办事很有耐心,昨晚收费忙到11点多。”贺晓健笑着说:“那是应该的,白天住户都去上班了,只有晚上才回来,为了尽快解决吃水难,我们只好加班加点。”
建立未成年人管理中心
贺晓健带记者参观了社区居委会。居委会成立了未成年人管理中心,记者看到未成年人管理中心的布局很简洁,但一进去让人感觉很温馨。
这个中心的构思及策划,以及后期都是贺晓健完成的。她说,未成年人是很需要关注的,不少家长反映和孩子很难沟通,家长没有办法及时了解自己的孩子,社会给孩子的关注度也不高,为了使青少年健康成长,她认为应该从社区居委会开始,定期举办关注未成年人活动,邀请老师来为他们讲课,与他们沟通,及时有效地疏通心理障碍。
马上要进行的社区活动还有“小区结队,帮扶贫困”,她组织小区居民捐赠衣物,然后将捐赠的衣物送给小区里需要帮助的居民。贺晓健说:“为群众干实事,满足群众之需,解决群众之困,用小爱心拉动更多爱心,携社区腾飞。”
不当白领去基层
“从人民群众中来,到人民群众中去”是贺晓健的梦想,她说:“并不是讨厌坐在宽敞的办公室里当白领,只是一想到能解决群众的问题,就觉得人生价值得到了实现。”每次看到群众满意的笑脸,她的心里也甜滋滋的。虽然事情很杂,有时也很麻烦,但是她从来没抱怨过,始终心甘情愿为人民服务,她为此而快乐。(记者 邢占国)