刷卡消费很方便，但是当心买了不该买的单！

　　10月25日，消费者李女士在鄂尔多斯市东胜区一家商场结账时，先后用两张信用卡刷卡结算，均被告知密码输入有误，最后以现金方式结算。事后，李女士发现，两张卡上的钱均被扣除，随即找店方交涉。经店方核实，确系工作人员失误，多收取了费用。然而，由于银行规定退款要等到财务结算后才能进行，且银行转账程序相当繁复，退款需要较长时间，给李女士带来很大的麻烦。

　　鉴于以上情况，鄂尔多斯市工商局提醒，刷卡消费需要注意几点：输入密码的过程应遮挡按键，同时确保银行卡一直在自己的视线范围内。若发生交易错误或取消交易的情况，一定要把错误的交易单撕毁或者请服务员开一张签账单，以抵消原交易再重新进行交易，或者取得商家的退款说明。在刷卡消费时，若碰到刷卡密码有误或者输入正确密码不能使用等情况，应尽快核查信用卡内的账面余额。遇到信用卡上的钱被误划，应及时与商家协商解决。

　　在交易单据上的签名要与留给银行的名字及笔迹相同，以免银行拒绝交易或出现纠纷时无法保护自身权益。如果收银员要求两次签名，一定要核实清楚。服务员刷卡完毕，在交易单据上签字前，应注意核对购物金额，正确无误再签名。

　　不要随意丢弃交易单据。除了以备日后核查外，也可避免被仿冒使用，有效防止安全信息丢失。(刘国发　刘瑞山)