下月起,错过高铁需改签才能乘车
铁道部新规:持直达票旅客中途下车车票作废,儿童半价票标准“长高”10厘米
上月底,铁道部发布了新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》。昨天,上海铁路局将新规按要求修改后下发各站。记者了解到,新规中除了将使用儿童票执行的身高标准调整为1.2-1.5米外,其它涉及车票改签等方面也做了重大调整,下月起将执行最新标准。
未赶上普通列车,车票或将作废
旧规:普通列车办改晚乘车签证手续最迟不超过开车后2小时
新规:开车前办理,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理
事例:市民钱女士买了一张到芜湖的K155次列车,票面上写的发车时间是16:28,可不巧钱女士出门后,在珠江路堵车堵了20分钟,到达南京站的时间是16:30,火车是准点到达的,钱女士没有赶上车。“我必须要在今天赶到芜湖,我是一名医生,病人在手术台上等我呢!”钱女士说。
解读:记者了解到,12月1日后,非动车组旅客列车(即除D、G字头列车外),办理车票改签手续原则上应当在开车前办理,只有特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。所以,如果市民在没有特殊情况下而未赶上普通旅客列车的话,车票就作废了。业内人士告诉记者,如果钱女士可以出具相关证明,证明她要赶晚上的手术,就可以在开车后2小时内办理改签。