为创建平安翁牛特旗，构建和谐家园，打造“立警为公、执法为民”的公安队伍全新形象，翁牛特旗公安局坚持以服务经济社会发展、保障民生、构建和谐警民关系为工作目标，以人民群众关心关注的热点难点问题为重点，积极回应人民群众的新期待，不断满足人民群众的新要求，全面推进公安工作和队伍建设，取得了可喜成效，行风建设、执法建设等多方面工作均得到了上级有关部门的充分肯定和广大人民群众的普遍赞誉。

　　该局积极回应人民群众的新期盼、新要求，积极构建和谐警民关系，本着问需于民、问计于民、问政于民的工作思路，广开言路，开门纳谏，听取社会各界意见、建议，用实际行动架起一座警民连心桥。局领导带头走村入户，了解群众对公安工作的期待和要求，同时还主动走进全旗“两会”，让代表委员们评议全局干警。根据综合的意见建议，结合队伍管理现状，从民警一言一行、穿着打扮的点滴小事抓起，从单位内务秩序、外部环境的日常小事管起，从接待群众、服务群众的基础小事做起，有针对性地开展了规范民警行为、语言、着装，要求民警接待群众态度和蔼、服务热情周到的“三规范、两要求”活动。为确保这一活动落到实处，他们还制定出台了一系列奖惩制约机制，对于违反“三规范、两要求”的民警、部门，采取曝光批评、扣发津贴、黄牌警告、纪律处分、绩效考核减分等形式予以处理。通过从小事做起，常抓不懈地对民警进行严格教育和严格规范，使民警形成了良好的思想言行，彻底改变了以往个别民警行为不端庄、举止不得体、言语不规范、着装不齐整、待人不热情的现象。

　　在构建和谐警民关系方面，局班子成员一直以身作则，在工作繁忙的情况下，坚持走村串户了解民情、体察民意。为了能够掌握真实情况，倾听百姓心声，局长梁占廷每次下乡、进社区走访调研从不事前通知，总是轻车简从，“微服私访”，每到一处都深入到百姓家中与基层党员、农牧民群众进行面对面交流、手拉手谈心。通过“入百户、进千家”的走访调研，不但密切了警民关系，还发现和掌握了一些真实问题。梁局长经过仔细分析梳理后，总是在第一时间将情况反馈给局党委班子成员，经过大家反复研究讨论后，制定解决方案，建立健全各项规章制度和推出便民措施。

　　秉承“人民公安为人民”、“群众利益至高无上”的优良传统，他们想群众之所想，急群众之所急，不断推出便民利民惠民措施。从百姓的根本利益出发，提出了“换位思考”理念，即每位民警在执法服务过程中要把自己假想为案件的当事人、受害人、见证人或办理业务的相关人员，从老百姓的角度出发，从大多数群众的视野落脚，在说话做事的时候进行将心比心的“换位思考”。通过常抓不懈，改变了以往个别民警和部门“门难进，脸难看，态度冷硬横推”的衙门作风和官僚作派，树立了公安机关“严格、公正、文明执法，全心全意为人民服务”的新时期警察形象，构建了和谐融洽的警民关系。有一天中午，梁占廷局长下班后，发现有几位乡下群众在办公楼门口焦急不安地站着，主动上前询问后得知，他们要找办事的那位民警到外地出差了，几个人正为大老远白跑一趟而懊恼。为了不让几位群众白跑冤枉路，梁局长立即返回楼上找其他民警商量，看能否代那位出差的民警把事给办了。在他的努力下，几位群众要办的事都及时办完了。此事虽小，却使群众的心里暖乎乎的。乌丹镇东门外村9组村民孙东雨，其妻徐丽华患类风湿，儿子痴呆，家庭生活十分困难。(杨贺卿 冯启良)