满洲里市公安局出入境管理处要求全体民警要从老百姓最关心的小事做起，把工作做到老百姓的心坎上，积极构建和谐警民关系。结合本市实际，坚持以人为本，致力增强群众观念,促进警民和谐，着力抓好三个方面工作。

　　一、坚持“以人为本”。以科学的方法、理性的思维切实加强队伍管理。用理性思维管理队伍，实现理性发展，力戒形式主义。积极探索新时期公安队伍管理的新举措，创新绩效考核机制，全面激活队伍活力。努力实现一个基本目标：不抛弃、不放弃、不自暴自弃，不让一个民警掉队。树立良好的警容风纪，切实加强内务管理，继续贯彻执行“五条禁令”，狠抓日常教育、训练和管理，真正建立队伍管理长效机制。

　　二、提高执法水平。切实转变执法观念，严格、公正、文明执法，全面提高执法水平。一是要加强学习、教育和培训，把学习实践科学发展观与转变执法观念、增强服务意识结合起来，提高“人民公安为人民”的自觉性，提高全体民警业务素质。二是要加强执法执纪监督检查指导，大力整治执法中的突出问题，强化执法质量考评，完善和创新考评机制，确保实现“零违纪”的目标。三是要强化执法理念教育，大力推行理性执法，确保严格、公正、文明执法。

　　三、提高业务素质，扎实做好为民服务的理念。从根本上转变工作作风，始终坚持微笑服务，态度热情、语言文明、解答耐心、服务周到；坚持一次告知服务，如果群众申请材料不齐备，民警应及时发给群众告知单告知所欠缺的材料，避免群众多次往返。用实实在在的工作，赢得广大群众的满意。