记者了解到，为了保证春节期间供热质量，内蒙古呼和浩特市公用事业管理局、呼市供热办近日对各供热企业进行了监督检查，对居民投诉较多的供热区域进行了重点监控，要求供热企业适当延长供热时间，以确保节日期间供热质量。

　　截至2010年12月30日，呼和浩特市供热监管部门共接办供热投诉2451起，其中投诉富泰热力公司、城发供热公司、科林城发供热公司和市委供暖处共1244起，占总投诉量的50.8%。从供热投诉内容来看，投诉未按时供热或供热后又停热的占29%，投诉供热温度不达标的占61%，投诉其他内容的占10%。据了解，今年煤炭价格较往年同期相比有所提高，供热成本增加了供热企业运营压力。部分供热企业为了节约成本，缩短了供热时间，直接造成了市民室温不达标，因此供热温度不达标占了供热投诉的六成之多。(刘欣荣)