为保证旅客顺利、安全出行，铁道部制定多项措施，提高铁路运力，改善购票条件。

　　春运铁路运力增长幅度创历年最大。据介绍，今年春运全国铁路日均开行旅客列车2265.5对，同比增加293对；日均运送旅客能力达到620万人次，同比增加70万人次，增长12.5%，能力增长幅度为历年最大。铁道部表示，将充分挖掘既有铁路的运输能力，在繁忙干线停开或减少货车，大量增开普速旅客列车，并加开高铁列车。在投用一大批新造客车的基础上，采取挖掘备用车底、停短开长、车底套用等措施，提高车辆利用率，扩大车辆能力。

　　采取多项措施保证火车票销售。据介绍，今年春运全路开设售票窗口2万个，比去年春运增加3000个，给旅客就近购票提供便利。同时，在全国铁路范围内开办学生往返票业务，学生在买回家的车票的同时，也可以买返程车票，保证学生购票；在农民工集中出行的方向开行农民工专列，办扩大办理农民工团体往返票的业务范围；新增武汉局、沈阳局2个铁路局的电话订票业务，扩大电话订票范围；在256个较大车站之间开展银行卡刷卡支付业务。此外，扩大火车票实名制试点范围，在广铁集团、成都局部分车站去年春运试行火车票实名制的基础上，今年春运节后南昌局、武汉局部分车站也将试行火车票实名制，武汉到广州、郑州到西安高铁车站从今年春运开始试行火车票实名制。

　　此外，今年铁路春运要在信息服务方面实现大的突破，将首次在铁道部政府网站开设春运服务窗口，为旅客提供全面的春运信息服务。

　　针对天气等的影响，相关部门已经做出部署。交通运输部表示，已提前做好了大量应急准备，包括从运力储备、道路疏通到救灾物资，年前的冰冻天气为各地的春运应急保障进行了一场实战演练。铁道部要求各铁路局结合当前季节特点，密切关注气象信息，以雪为令，加强运输组织，确保恶劣天气下行车安全。公安部则要求各地公安机关做好应急准备，确保一旦发生恶劣天气能够快速反应。一旦发生道路交通事故，要快速出警、快速勘查、快速处理、快速清场，避免造成长时间道路拥堵、车辆滞留。