2010年，我区深入贯彻落实科学发展观，坚持发展是第一要务不动摇，加快结构调整和发展方式转变，坚定不移地推进工业化、城镇化和农牧业产业化，努力提高发展的质量和效益；坚持富民与强区并举，努力扩大就业、增加收入、改善民生，让发展成果更多地惠及广大人民群众，全年经济总量跨过了万亿元门槛，百姓生活迈上了新台阶。伴随我区经济社会发展进步，中国建设银行内蒙古自治区分行(以下简称为建行内蒙古分行)通过支持我区富民强区战略，各项工作均取得了显著成绩。日前，就建行内蒙古分行2010年业务发展情况和2011年工作规划，记者采访了在2010年曾荣获全国劳动模范、自治区劳动模范和内蒙古诚信人物等荣誉称号的建行内蒙古分行行长黄先俊。

　　记者： 2010年建行内蒙古分行实现了跨越式发展，取得成绩的主要原因是什么？

　　黄先俊：在自治区党委、政府和社会各界的大力支持下，建行内蒙古分行积极支持自治区富民强区工作，紧紧抓住国家西部大开发、振兴东北老工业基地和自治区经济快速发展的历史性机遇，深入学习践行科学发展观，全面贯彻落实建设银行总行的各项工作部署，持续推进业务结构调整，切实转变发展方式，这使我行业务持续实现了健康快速发展，工作取得了显著成果。

　　以“五个满意”为目标 推动跨越式发展

　　记者：建行内蒙古分行2010年业务发展的具体成就和成功经验有哪些？

　　黄先俊：具体说，有五个方面。

　　——抓住自治区经济快速发展的有利时机，实现跨越式发展

　　2010年，我行紧扣自治区经济发展脉搏，统筹谋划发展战略，强化基础管理，锐意创新产品，不断提升服务质量，努力践行分行党委提出的让总行、地方党委政府、监管部门、客户、员工五方面满意的“五个满意”工作目标，各项业务取得了跨越式的发展。

　　2010年是我行三年业务发展规划的收官之年。截至年末，资产总额达到1519亿元，是2007年末687亿元的2.21倍，当年新增239亿元；贷款余额达到1185亿元，是2007年末621亿元的1.91倍，当年新增179亿元，其中，对公贷款余额达到1043亿元，是自治区首家对公贷款超千亿的银行；融资余额达到1652亿元，是2007年末741亿元的2.23倍，是自治区融资金额最多的银行存款余额达到1491亿元，是2007年末660亿元的2.26倍，当年新增238亿元；不良贷款率0.32%，比2007年末的1.22%下降了0.9个百分点；实现中间业务收入12.21亿元，是2007年2.72亿元的4.49倍，比上年增收4.29亿元；实现利润36.92亿元，是2007年20.83亿元的1.77倍，当年新增5.07亿元。三年规划超目标实现。

　　2010年，我行先后荣获“金融工作突出贡献”、“内蒙古依法治理十大优秀企业”、“内蒙古十佳质量服务双满意单位”、“东北地区四省(区)诚信示范企业”、“内蒙古诚信企业”等多个荣誉称号。

　　——忠实履行国有银行使命，努力推动自治区经济社会发展

　　我行始终坚持服务自治区经济社会发展建设大局，提出了持续推进银行业务发展要与自治区经济社会发展实现“六个结合”：即一是要与支持自治区发展方式转变相结合，二是要与投资推动结构调整实现多元发展多极支撑相结合，三是要与促进消费增长提高人民生活水平相结合，四是要与增加就业和改善民生相结合，五是要与支持自治区优势产业相结合，六是要与改善自治区经济发展中的“瓶颈”相结合。我们认为，银行的发展得益于地方经济社会的发展，因此，我行必须为自治区经济社会的又好又快发展提供更好的金融支持和服务。我行要在促进自治区发展方式转变的同时，实现自身发展方式的转变；要在促进自治区经济结构调整的同时，实现自身业务结构的调整；要在积极推进实现自治区党委、政府提出的多元发展、多极支撑、富民强区的发展目标实现的同时，实现自身的发展目标。

　　近几年，我行贷款主要投向了自治区的优势行业、基础设施、循环经济、中小企业、涉农及民生工程等领域，并积极通过多种渠道为我区企业融资。除我行直接投放贷款余额达1185亿元外，还通过银团贷款、发行理财产品、承兑汇票、保函和信托计划等多种方式为我区企业融资达467亿元。其中，通过银团贷款(包括内部银团贷款分销及代销)，为企业解决融资需求117亿元；通过办理银行承兑汇票、保函等表外业务为企业提供信用186亿元；代理信托计划14亿元，是自治区同业内最先开展代理信托业务的银行；发售理财产品融资100亿元；发行债券融资50亿元；到2010年末，融资余额达1652亿元。

　　——落实自治区富民强区和改善民生政策，加大对“三农三牧”项目和中小企业支持力度

　　我行把落实自治区富民强区、改善民生政策作为国有银行义不容辞的责任，坚决贯彻自治区对中小企业和“三农三牧”的扶持政策，积极加大支持力度，创新服务模式，提升服务效率，增加信贷投放，为促进经济增长、扩大城乡就业、维护社会稳定做出了积极贡献。

　　截至2010年末，我行中小企业客户贷款余额298.64亿元，当年新增117.87亿元，占全部贷款新增的65.85%；中小企业客户479户，占全部公司类客户的73.7%；创造就业岗位近11万个，有力地支持了自治区中小企业的发展。支持“三农三牧”项目贷款余额达328亿元，占全部公司类贷款的31.45 %。 2008年9月，“三聚氰胺”事件发生后，我行果断决策，在不到两周的时间，向蒙牛、伊利两家企业授信14亿元，给客户和市场提振了信心，保障了3万多名员工的就业稳定和200余万奶农的正常生产，力助企业走出困境。

　　——坚持产品创新和服务创新，为自治区经济发展提供优质高效的金融服务

　　在发展过程中，我行积极采取多种措施，在金融产品创新、网点转型、渠道建设、提升服务质量等方面狠下功夫，取得了令人瞩目的成绩。在项目融资、财务顾问、融资租赁、银团贷款、银信合作、投资银行、边境贸易、服务民生业务等方面，在区内同业率先实现了重大突破，是首家为民营企业承销中期票据的商业银行。我行自主研发的新产品“边贸结算通”，开辟了内蒙古边境贸易人民币结算的新渠道，更成为全国各地与蒙古国、俄罗斯人民币结算的新途径。我行推出的“民本通达”民生系列产品综合服务方案，着力于通过对教育、医疗、社保、环保、文化领域金融服务水平的提升，全力支持自治区民生领域建设。

　　到2010年末，我行标准化改造的网点已占全部网点的94.18%，自助设备在四大国有银行中所占比例为34%。通过推行网点转型，客户等候时间缩短了22%。服务和产品的创新，使客户的满意度和忠诚度有了明显上升，有力践行了建行“以客户为中心”的服务理念和“蓝色银行”的形象理念。

　　——主动投身公益事业，积极构建和谐社会作

　　为一家大型国有银行的分支机构，我行在自身发展的同时始终认真履行企业社会责任，主动投身公益事业，推进和谐社会建设。持续开展了对兴安盟科右中旗巴力珠日嘎查实施帮扶工作，实施中国建设银行少数民族地区大学生成才计划奖(助)学金“公益项目，资助贫困高中生工作计划，开展中国贫困英模母亲建设银行资助计划等公益活动；积极参加了汶川大地震救助，”每人捐赠一瓶饮用水“等社会捐赠活动。截至201年末，我行累计捐款金额达到1200多万元，收到了良好的社会效益。

　　支持自治区富民强区战略 再创新辉煌

　　记者： 2011年，建行内蒙古分行的有哪些工作规划？

　　黄先俊：中共中央十七届五中全会和2010年中央经济工作会议，确立了我国今后一个阶段经济社会发展的目标任务，为经济社会发展绘就了宏伟蓝图。不久前结束的自治区经济工作会议，深入分析了当前我区经济形势，全面总结了2010年全区经济工作，深刻阐述了自治区发展全局中的一些重大问题，具体部署了2011年经济工作任务，提出坚持调整优化经济结构，坚持富民与强区并重，加快推进工业化、城镇化和农牧业现代化，继续巩固提升我区优势特色产业，大力发展非资源型产业，进一步加强“三农三牧”工作，切实抓好投资和项目建设，为自治区发展指出了明确的方向，我行将紧紧抓住这一难得的战略机遇期，以“五个满意”为目标，以“六个结合”为途径，在促进自治区经济社会发展目标实现的同时，实现自身的发展目标。

　　——加快优化信贷结构，促进自治区经济发展方式转变与经济结构调整

　　紧抓国家西部大开发和振兴东北老工业基地的有利时机，充分发挥信贷资金对于发展方式转变和经济结构调整的促进作用，继续加强对基础设施、重点工程、保障性住房、改善民生、节能减排项目的信贷支持。积极创新业务产品和服务模式，大力支持非资源型产业、低碳经济、产业园区建设。坚持做大总量和调整结构并举、在发展中调整结构，在优化信贷结构的同时，促进自治区经济发展方式转变和结构调整。大力支持自治区构建多元发展、多极支撑的现代产业体系，构建布局合理、多中心带动的城镇化格局，不断推动城乡、区域、经济社会协调发展。

　　——加大对非资源型产业的支持力度，积极扶持不同产业领域的领头企业

　　今后一段时期，我行将不断加大对机械制造、新能源等非资源型产业和旅游业、物流业等服务业的支持力度，以延伸产业链、建设产业园区、打造新的支柱产业为支点，帮助自治区解决产业结构单一的问题，全力推动自治区经济转型。利用“三管齐下”的方式，即把扶持技术起点高的大企业，承接产业转移项目和用新技术改造传统产业结合起来，扶持具有领头、辐射作用的大企业。通过扶持不同产业领域的领头企业，使之成为自治区经济发展的支柱，以此促进自治区经济形成多元发展的格局，实现多极支撑的状态。

　　——继续加大对“三农三牧”和中小企业及改善民生方面的金融服务力度

　　继续把中小企业、农村牧区金融和改善民生业务作为我行战略转型和业务结构调整的重要组成部分，把业务拓展与富民强区、改善民生有机结合起来。巩固传统优势业务，加快发展创新业务，不断加大对“三农三牧”和中小企业及改善民生方面的金融服务力度，促进区域内资源及各种生产要素的有效配置。既支持“顶天立地”的大项目，使之成为自治区经济社会发展的支柱，成为强区的基础，也努力支持“铺天盖地”的中小企业，作为富民的保障。

　　——加大对基础产业的投放力度，支持自治区打造多个区域中心城市

　　进一步加大对自治区基础产业的支持力度，根据不同地区的资源禀赋，充分发挥比较优势，采取差别化信贷政策，促使各地优先发展具有竞争优势的产品和产业，推动自治区形成多个区域中心城市，发挥其对经济社会发展的引领、辐射和枢纽作用。我行将继续增加交通业的信贷投放，打通我区与周边相邻省份省会城市和主要城市的交通通道，形成贯通东西、沟通南北、联网畅通的资源开发通道和出区通道，充分发挥交通业对打造区域中心城市和经济社会发展的推动作用。

　　——积极支持文化、卫生、教育等社会事业，促进自治区社会和谐发展

　　我行将在大力推动自治区经济发展的同时，进一步加大支持文化、卫生、教育等社会事业的力度，帮助自治区加快社会事业发展，增加社会事业的活力。积极开发适合其特点的信贷产品，探索和完善适合其特点的贷款、授信模式，加大有效的信贷投放，加强和改进对社会事业的金融服务。通过推动社会事业的发展，促进自治区经济社会协调发展，构建和谐稳定的发展大局。

　　——提高营业机构覆盖率，不断创新和完善服务功能，

　　根据自治区经济社会和县域经济发展的需求，我行将进一步提高在城市新兴地域和旗县的营业机构覆盖面，满足各层级各方面不同的金融需求，推动自治区县域经济的不断发展。全面增强金融服务能力；加大现有营业网点的标准化改造，增加服务设施，改善服务环境，倾力打造“蓝色银行”；坚持“以客户为中心”的经营理念，积极开展服务创新，改进服务方式，不断提高服务信息化、现代化水平，构建多层次、多功能的便民服务网络体系，拓宽服务渠道，拓展客户服务空间，努力提高客户满意度。（记者李娜）