本网鄂尔多斯讯 初三一大早，鄂尔多斯市达拉特旗公安局QQ警务室收到哈尔滨网友豆蔻年华的拜年消息：“感谢达旗公安局对我的帮助，值此新春佳节之际，我们全家给全体干警拜年了！”30秒钟后，她收到了警务室值班人员的回复：“这是我们份内的事，不用客气。给你们全家拜年，也欢迎你们常回家看看。”

　　豆蔻年华发出一个ok的表情。不少在线网友纷纷发出表示赞许的大拇指表情。值班人员随后发出消息：达旗公安局全体干警祝全旗人民新春大吉，万事如意！QQ警务室里立刻热闹起来，响起一片拜年声。

　　这天值班的民警是冯刚。他告诉记者，自从去年9月份在区内首批实名注册开通了达旗公安局QQ警务室以来，通过虚拟警务平台，有效实现了报警求助、投诉、户证办理咨询、举报违法犯罪线索等功能，突破了以往以入户走访、座谈会、意见箱等耗时长、见面率低、效果不明显的局限性，尤其是利用QQ的匿名性、开放性、及时性的特点，实现了警民无顾虑交流，拉近了警民关系。

　　冯刚说，网友豆蔻年华是达旗人，在哈尔滨工作，她就是通过QQ警务室办理了二代身份证。警务室还通过网友举报，成功捣毁了一家利用电子游戏机进行赌博活动的窝点。

　　据达旗公安局指挥中心李东介绍， QQ警务室开通以来，已经拥有固定网友2000余名，QQ日志主页累计点击量达一万余人次，发布警务信息600余条，为群众解难释疑2400余次，指导群众办理户籍和出入境业务200余次，为群众异地办理二代身份证4件，办理户口迁移3件，整治群众举报的治安隐患6处。QQ警务室被群众喻为“设在群众家里的警务室”。据悉，春节前，中和西派出所又建立了首个农牧区QQ警务室。(内蒙古日报记者 刘春 通讯员 付银兰)