今年，凉城县本着“措施更实，服务更佳，效率更高，形象更好”的宗旨，逐步完善各项配套设施。春节前夕，呼和浩特市回民区的石先生来凉城县政务大厅办事，令他感慨的是，这里的变化太大了，不仅硬件条件更好了，而且办事效率也提高了很多。

　　凉城县行政审批服务中心(政务大厅)强化了“四化”建设，即办公场所人性化、服务方式多样化、配套设施优质化、业务水平高效化，让政务大厅成为群众办事的“阳光超市”。

　　该县政务大厅积极更新各项办事流程，很多窗口采用了将数据库中已有的信息打印出来供办事人员确认，办事人员只需对信息进行确认签字即可。将原来需要几个小时的工作，缩短为几分钟即可办结，为企业和群众节约了大量时间，极大地提高了业务效率。同时对于需要在多个窗口办结的事项，县行政审批服务中心实行了并联审批服务制度，将各驻厅单位工作人员集合起来，集中审理各项手续，只要手续齐全，原本需要1个多月才能办结的事项，如今短短的几个工作日就能办结。据统计，2010年该县政务大厅共办理各类事项36637件，接待前来办事的群众达65000人(次)。(任志强)