“大爷，您上车慢点儿，小心滑倒。”正月初七，乌海市公交公司6路车司机刘艳对乘客的一句温馨提示让乘客们的心里涌出一股股暖流。

　　刘艳告诉记者，春节期间她也没有休息，一直在跑车，虽然不能与家里人一起过春节，可她在公交车上也感到挺快乐的。

　　她的同事说，工作才半年多的刘艳不仅技术熟练，而且为人热心，与乘客也从没有发生过磨擦。

　　这段时间，乘坐她这趟车的乘客基本都是走亲戚的，提着大包小件，她总是等他们完全站稳再启动，并提示大家注意。遇有老年和抱小孩的乘客上车，她都轻声提示：“您上车慢点儿，小心滑倒。”遇到哪位乘客不知道从哪站下或转乘哪路车，她都会耐心地告诉。听着车厢里人们热烈地议论着春节的事，刘艳心里感觉也十分惬意。“载着一车的快乐，我也是幸福的。”她笑着说。

　　说起刘艳的服务，乘客刘大妈说，虽然她做的都是点儿小事，但我们乘客觉得特别温馨，特别是大过年的，听到她的提示心里感觉特别舒服。（记者 于海东）