近年来，满洲里市工商局始终把保护外籍消费者合法权益工作做为一项重点工作，不断的净化外籍消费者的购物环境，使俄罗斯、蒙古国游客在满洲里消费权益得到了有效保护，消费环境日益改善。

　　“时值3·15”国际消费者权益日到来之即，3月9日上午，满洲里市工商局又迎来了一批特殊的客人——俄罗斯消费者代表团，双方在友好、和谐、愉快的气氛中举行了一场“面对面沟通、心贴心交流”的座谈会。就消费及维权等方面进行了深入的交谈。

　　座谈会上，满洲里市工商局工作人员详细地向俄罗斯消费代表介绍了工商机关的职责、职能，以及近几年满洲里工商机关为保护俄罗斯消费者合法权益不受侵害，而相继出台的一些措施和机制。并介绍了满洲里主要涉外市场、商场的经营布局及经营状况。会上，满洲里工商局的工作人员还就俄方代表密切关注的商品质量、如何更好的解决消费纠纷等问题逐一给予了认真的解答。最后，双方还就如何更好地做好今后的外籍消费维权工作，进行了交流和沟通。

　　座谈会结束后，来自俄罗斯赤塔州的消费者代表阿列克谢·叶菲莫夫感慨道：今天的座谈会，让我真切地感受到了中国工商机关对俄罗斯消费者的关怀和爱护，让我们有了一种温暖的归家感。