明天便是“3·15”国际消费者权益日。日前记者走访了呼和浩特市工商局，工作人员为我们揭开了在首府地区反响较强烈的四类消费陷阱，以警示消费者。

　　消费陷阱一：婚纱照里有猫腻，收费犹如无底洞进

　　入春季后，婚纱影楼也迎来了“春天”，为招揽顾客，各影楼招数迭出，一个个令消费者防不胜防的陷阱也随之而来。3月1日，寇女士来到位于鼓楼附近的一家影楼，工作人员热情地接待了她，得知寇女士将于5月份举办婚礼后，工作人员极力向她推荐一款“促销产品”：“我们影楼目前正在搞活动，原价3880元的套餐现在只需3180元，非常划算。”寇女士曾听朋友说拍婚纱照时，除正常收费外，各影楼还会另外加收一些类似定妆液、假睫毛之类的费用，于是她便留了个心眼，就这些疑问询问了工作人员，该工作人员非常肯定地回答：“我们影楼除收取合同上的钱外不会再收取其他任何费用，您尽管放心！”

　　事实果真如此吗？前不久刚在这家店拍完婚纱照的孙女士揭开了真相：“拍婚纱照收费真是无处不在，在换衣服时，收费项目就来了，当初预定拍照时，服务员仅提醒拍照时带无肩带胸衣，但在拍摄当天，服务员帮忙换衣服时，却又说店里的晚礼服、婚纱大多是露背装，没有隐形内衣肯定不行。这时，她拿来几款隐形内衣，其中最便宜的还得80多元，我完全没有准备，不拍又不行，最后只得买了。之后在逛一些内衣商店时我发现，与婚纱店里相同的隐形内衣在外面仅卖十几元。”据了解，除去换衣、化妆方面的额外收费外，几乎所有的影楼在顾客选片时都要再设置重重陷阱，如极力诱导顾客多选片，因为除去合同里标明的张数外，每加选一张，都要额外加收较高的选片费用。另外，在相框材质上也存在陷阱，消费者预定时说好的是赠送玻璃相框，付款时影楼工作人员会向顾客极力推荐所谓的“材质更好”的相框，引导消费者多花钱。

　　消费陷阱二：打折返券有玄机，用时方知不由己逢

　　年过节，每个商场都会搞返券促销活动，这在人们脑海里已成定律。“买多少返多少”是商家惯用的促销方式，可当消费者拿着这些返券再买其他东西时就会发现，这时的消费根本由不得自己。

　　三八妇女节当天，首府的不少商场都开展了女士用品的返券促销活动，当天在一家报社上班的小赵买下了一套2100元的不锈钢餐具，按照商场“买100返108”的促销活动，小赵买完餐具后拿到了2000多元的代金券。之后，她走到一个经营男士用品的柜台前，打算用代金券给老公买份礼物，结果却被导购告之：“我们这个品牌不参加返券活动。”其实，我们经常会碰到这样的促销伎俩，有时消费者拿着代金券根本买不到合适的商品，要么是想买的商品不参加活动，要么就是返的券不够买看中的商品，最后还得再花钱补齐差价等等。

　　另外，现如今不少饭店盛行的赠送代金券活动也是陷阱多多，防不胜防。如，使用代金券必须要求消费达到一定额度，一桌只能使用一张，且使用赠券不找零、不开发票等，此类券上无一例外都特别标示着“最终解释权归本店所有”的字样。据呼和浩特市消费者协会工作人员介绍，其实类似的规定都有“霸王条款”之嫌。

　　消费陷阱三：培训班齐上阵，“专家”、“学者”满天飞前

　　不久，各中小学校都迎来了新学期。开学当日，记者在八一小学门前目睹了这样一幅场景：几个年轻人怀里各抱着厚厚的一沓传单站在校门两边，看到家长就上前发一张。一打听是一所少年培训学校在招生，宣传单上写满“名师指导，包教包会”等诱人的字眼。这样大阵势的宣传还真引来了不少家长的围观，许多家长询问起了如何收费等问题。随着社会竞争的日益激烈，各类培训班应运而生，除了对中小学生的培训外，还有公务员考前培训、职称考试、托福考试等等名目繁多的培训班。让人遗憾的是这些所谓的“名师培训”、“专家指导”，大多是商家吸引人的噱头罢了。

　　根据中国消费者协会的最新统计，最近几年消费者对教育培训行业的投诉增长迅速，增幅甚至超过了食品和医疗消费。这种情况在北京、上海等大城市尤为严重，但近几年，二、三线城市关于此类投诉也呈增长趋势。呼和浩特市消费者协会公布的《2010年投诉分析表》中便显示：2010年教育培训在服务类投诉中同比增长最快，位居前十名。

　　消费陷阱四：提前消费很坑人，预先交费需谨慎3月7日，家住八一小区的侯先生来到小区门口一家名为“兄弟联”的美发店准备理发，可他却意外发现，这家理发店一夜之间已人走茶凉，关门大吉。而侯先生不久前刚在这家店办了张100元的年卡，只来理过两次发。拿着手里的卡，侯先生懊恼不已。其实，有过这样遭遇的消费者并不少，前不久，市民武先生在单位附近的一家美容院办了张500元的金卡送给相识不久的女朋友，没想到女朋友第二次去这家店时，就被店员告知先前办的卡都已经作废，原因是美容院换了老板。

　　随着人们在美容美发上花销的增大，美容美发店都推出了一些预存优惠的活动，分为季卡、年卡等，预存金额少则几十元，多则几百几千元。这类卡大多是鼓励消费者提前一次性支付一定金额，然后分次消费，并以“优惠价”、“会员价”等作为诱饵，这种貌似商家及消费者双赢的做法着实吸引了不少消费者。但是个别私营美容美发店由于经营不稳定，关门溜之大吉或换老板等现象时有发生，消费者很难维护自己的权益。呼和浩特市消协在今年的“3·15”新闻发布会上就特别提醒消费者：“在进行文化娱乐活动时要避免提前消费，尽量不要购买金额较高、时间跨度较长的消费卡。”

　　如今，消费陷阱已渗透到越来越多的行业中，消费者在尽量避免受到侵害的同时，切记拿起法律的武器，因为惩治罪恶的最好办法就是让它充分暴露在阳光之下。(记者冯雪玉)