昨日是3.15国际消费者权益日，呼和浩特市新华广场人头攒动，热闹非凡。围绕“消费与民生”的主题，自治区、呼和浩特市两级工商、消协、技术监督、农业、药监等部门在新华广场联合举办了集中宣传、维权、服务等多项内容的大型活动，集中受理消费者投诉，解决消费难题。各盟市也同时举办了大型消费维权与服务活动。

　　自治区工商局局长王玉英在现场说：“今年3.15国际消费者权益日活动的年主题为‘消费与民生’。只有重视维护消费者的合法权益，才能有效提振消费信心，扩大消费需求，充分发挥消费对推进生产发展的能动作用，市场经济才更富公平正义，更富发展的活力和动力。因此，全区工商系统将自觉把维护消费者各项权益作为重大民生问题进行关注，将更加注重处理好发展经济与改善民生的关系，着力解决侵害消费者合法权益的案件。”

　　当天，首府工商系统共受理消费者咨询5630余人次，申诉举报239件，申诉举报与去年同期相比下降了32%。消费者的申诉类别发生转变，主要集中在日用品投诉由日用百货转为汽车、健身器材等家用机械类；电子产品由小家电逐步转向智能化电子产品，如炒股软件、笔记本电脑等；购物渠道由现场购物转向网络购物、电视购物、电话购物等渠道。另外，中老年消费者投诉量呈上升趋势，主要集中在医药、保健品、健身器材等。(记者 刘晓君 通讯员 李 健)