去年以来，呼和浩特市深入推进社会矛盾化解工作，全面落实社会治安综合治理各项措施，为创建一流平安和谐首府创造了良好社会环境。

　　呼市建立完善市、县、乡三级基础台帐，积极构建市县乡村四级社会矛盾排查化解网络。矛盾排查调处四级网络覆盖全市各个层面，保证了信息畅通和及时调处，做到了严格落实矛盾纠纷排查调处工作制度。同时，该市坚持“属地管理”、“分级负责，归口调处”原则，严格落实矛盾纠纷首问责任制和督办责任制。建立排查调解登记薄册，对调解原则、范围、制度、程序、纪律进一步规范，初步建立了用制度管人，用制度办事，用制度调解；严格落实矛盾纠纷日常排查，对排查出的问题，明确责任，落实人员，限期解决。在具体调解过程中，司法调解、行政调解、人民调解相结合，运用政治、经济、法律、教育、文化等手段进行调解，稳步推进社会矛盾化解工作。

　　包联督办，着力化解信访突出问题是推进社会矛盾化解工作的有效途径。呼市从市属有关部门抽调70余名干部，由14位市领导任组长，组成14个调研下访组，先后42次对各旗县区和18个市属单位进行下访调研。各级调解组织围绕群众普遍关注的土地承包、城市拆迁、企业改制等热点难点问题和社会不安定因素，把抓好经常性矛盾纠纷排查调处与集中整治有机结合，使大量群体性、易激化的矛盾纠纷得到了有效控制，大量的矛盾纠纷被化解在基层，解决在萌芽状态，降低了越级上访量和刑事案件发案率。（记者 马铃翔)