“我叫隋玉兰，是海拉尔健康办事处方舟社区的居民。我最关心的是居家养老的问题，不知是否有具体解决办法？”隋玉兰年近70，子女不在身边，又不愿意去养老院，她就盼着住在家里，大事小情能得到照顾。听说4月1日上午海拉尔区启动“服务人民群众，加强社会管理”的活动，有关职能部门要与群众面对面，倾听百姓心声，解答疑惑，老人早早赶到现场，第一个举手提问。

　　隋玉兰的话音刚落，健康办事处师伟主任回答：“如今老龄社会的养老问题已摆在各级政府面前。社区作为实施社会管理的基本单元和重要载体，要义不容辞地承担起这一社会责任。针对健康办事处退休人员多，空巢老人多的特点，我们一要建立老年人管理档案，二要成立托老所，三要整合资源组建服务网络，四要创造良好的娱乐生活环境。老人家，我的回答及办事处的做法您满意吗？”

　　“满意，满意！”隋玉兰老人连连说。

　　“我是奋斗镇和平村的村民，我们村就要整村搬迁了，请问政府将如何解决失地农民的生计问题？”

　　奋斗镇党委书记倪岩非常理解这位农民的担心，他说：“在城市化进程中，奋斗镇一些土地被征用。为了让农民的日子过得更好，2007年，奋斗镇实施了划地安置工程，建起功能完备的生态园区，园区内可吸纳3万人入住，还建起现代化蔬菜种植园，一年四季鲜菜不断，可安置几百人就业。此外，鼓励并扶持农民把搬迁补偿款用于兴办合作组织或兴办加工企业。同时，健全老养、医疗等社会保障体系，加大就业技能培训，鼓励农民自主就业。”……

　　活动现场，你问我答。人们围绕最关心的城市拆迁、城市管理、上学就医、员工聘用等问题展开解答,气氛异常热烈，掌声、笑声和着赞扬声在会场弥漫开来。

　　去年以来，呼伦贝尔市海拉尔区就把创新社会管理纳入创先争优活动之中，并取得良好效果。此次启动的“服务人民群众，加强社会管理”活动，旨在教育党员干部牢记宗旨，服务群众，将创新社会管理工作引向深入，进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。（记者辛语）