呼和浩特市玉泉区小黑河镇落雁村有这样一个五口之家：户主刘广恒今年57岁，10年前遭遇意外事故，不幸失去左脚，落下了残疾，他上有87岁的老母亲陈三女，妻子体弱多病，下有两个儿子，一个刚刚大学毕业，一个正在读高中。因为没有经济来源，2005年以来，刘广恒一家人全靠低保维持生活。可有意思的是，刘广恒及其妻子、两个儿子都能享受低保，唯独老母亲没有资格享受，这是为什么呢？原来，20多年前，陈三女不慎将户口本丢失，从此成了黑户。

　　说起来，那还是1983年的事情。陈三女的老伴儿去世后，她带着那张已经发黄的手写户口本去有关部门给老伴儿销户。“在回家的路上，我走累了，便坐在路边歇歇脚。我记得，当时顺手将户口本放在地上。后来，我起身离开时，竟然忘记拿它了。”陈三女回忆着，等她想起来以后，赶紧回去寻找，户口本已经不见了踪影。

　　此后，因为种种原因，陈三女一直没有补办户口。直到2005年，落雁社区要为他们家办理低保时，刘广恒才去相关部门试图查阅老母亲的户口资料，结果一无所获。他得到的答复是：“20多年前的户口本都是手写的，根本没有微机记录。这么多年过去了，想要查找以前的资料几乎是不可能的事情。”

　　如今，陈三女不能享受国家政策待遇。对此，落雁社区的工作人员也很无奈，他们只能在逢年过节的时候，给刘广恒一家人提供更多的物质帮助。(记者 张媛娜)