4月15日下午，全区窗口行业“文明杯”规范化服务竞赛活动座谈会暨领导小组会议在呼和浩特召开。

　　自治区党委常委、宣传部部长乌兰出席会议并讲话。

　　乌兰指出，在窗口行业开展“文明杯”规范化服务竞赛活动，加强行业精神文明建设，是我区精神文明建设工作的一项重要内容，也是形成群众性精神文明创建活动城市、农村牧区、行业“三轮驱动”格局的一个重要载体。一年来，各行业按照自治区文明委的要求，以提高职工素质、提高规范化服务水平、提高行业整体文明程度为目标，以群众满意为标准，认真、扎实地开展了行业文明建设工作，取得了明显成效。呈现出组织工作进一步加强，活动载体进一步丰富，行业风气进一步优化，行业服务进一步规范，责任意识进一步增强的显著特点。

　　乌兰要求，深化窗口行业“文明杯”竞赛活动，要以诚信建设为根本，全面提升行业职业道德素质；以创建文明窗口为重点，切实加强规范化服务活动；以强化监督为手段，广泛深入开展行风评议活动；以企业文化建设为载体，全面拓展文明行业的内涵；以总结表彰活动为契机，不断加强对文明行业创建的组织领导。

　　乌兰强调，深入开展竞赛活动，提升行业文明程度，既是党和政府的要求，也是行业自身发展的需要，更是广大人民群众的热切期盼。各行业要以饱满的工作热情和积极进取的敬业精神，精心组织，扎实推进，确保竞赛活动取得预期成效，为推动全区精神文明建设、构建和谐内蒙古作出应有的贡献。

　　会议听取了内蒙古电力公司、中国农业银行内蒙古分行、中国移动内蒙古分公司、内蒙古交通运输厅相关工作汇报。与会代表围绕如何开展好今年竞赛活动进行了热烈讨论。

　　全区窗口行业“文明杯”规范化服务竞赛活动领导小组成员单位有关负责同志，自治区有关部门和部分企业的有关负责同志参加了会议。(记者刘洋)