2011年4月19日，扎区第五街道办事处辖区内的所有网格长、居民小组长、部分商业网点业主，共计一千人同时收到了办事处“社讯通”发出的第一条短信。该短信向居民宣传了计划生育家庭特别扶助的相关政策。

　　为更快更好地将各种惠民便民政策、日常服务信息及时通知到每个家庭，第五街道办事处在创先争优活动中，本着“以人为本，服务居民”的理念，结合开展的社区网格化管理，积极与移动公司取得联系，利用手机短信这一便捷的传播渠道，开通了“社讯通”服务，这是五办在创先争优活动中继实行社区网格化管理后的又一新举措。

　　“社讯通”服务，即通过发手机短信，每月免费为一千位热心参与社区事务的居民发送两条相关政策的信息，并通过这一千户的居民辐射到第五街道办事处辖区四千余户居民，让所有居民在第一时间了解社区工作，掌握相关政策。这种形式结束了以往依靠上门宣传或发放宣传单发布各种信息的传统方式，节约了人力、物力、财力。“社讯通”的开通，能快速便捷地把信息传播细化到每个家庭，既方便了居民又提高了效率。目前，五办辖区内的4000多户居民中，已有1000户居民首次享受了“社讯通”服务，此项服务深得民心。