为了进一步加强集宁区委、政府与人民群众的联系，及时听取广大人民群众对政府工作的意见和建议，高效快捷地解决广大人民群众在生产、生活中遇到的实际困难和问题，促进全区经济社会和谐发展，集宁区于2011年5月23日正式开通“区委书记和区长电子信箱”：http://www.jnq.gov.cn。

　　主要受理：群众对集宁区改革开放、经济建设、投资环境、城乡建设、社会事业发展等方面的意见和建议；群众对区委、政府及各职能部门工作的意见和建议；群众对区委、政府作出的决议、决定事项落实情况的反映；与群众生产生活密切相关的热点、难点问题；群众对社会生活中发生的属于需要区委、政府及其职能部门解决的有关问题。开通区委书记和区长信箱，畅通信访渠道，缩小政府与群众的距离，使政府更直接快速了解到民情民意，更好的解决群众诉求。