“小靳，你快点儿想想办法，把小区大门口那口破损下水井的事情处理一下……”5月20日一大早，呼和浩特市玉泉区玉石巷社区主任靳建忠刚刚来到办公室，就有居民找他说事儿。“没问题，我现在就去办。”靳建忠没有歇息，转身走出办公室，找相关部门为修复下水井做预算、贴公示等，一忙就是大半天。

　　1996年，19岁的靳建忠在入伍的第4个年头光荣加入中国共产党。12年的军旅生涯，培养了他崇高的理想与坚定的信念，锻炼了他勇敢的品质和坚强的性格。他下定决心：要终身为人民服务，争做优秀共产党员。2007年，已经退伍的靳建忠被安排到社区工作。“最初，我每天都被居民们所反映的那些琐碎之事困扰着，很不适应这份工作。”靳建忠如是说。在从事社区工作很长一段时间里，他对自己的未来感到十分茫然。

　　2009年3月，靳建忠被调到玉石巷社区代理主任一职。当年，他经历了两件难事——为巧尔齐召巷工商银行宿舍楼的居民解决了断水问题、为玉泉公寓解决了停暖问题。从此，他看待社区工作的态度转变了。

　　“虽然供水和采暖不在社区工作范围之内，但是当居民们怀着一份希望来社区寻求帮助时，作为一名共产党员，我不能无视这份责任，不但要帮助居民们解决困难，还要竭尽全力把事情做好，给大家一个满意的答复。”靳建忠是这么想的，也是这么做的。随后，他开始挨家挨户了解情况，仔细分析问题的根源，然后积极与相关部门沟通、协商，反复征求居民的意见，最终制定出合理的解决方案。功夫不负有心人。在靳建忠的协调下，困扰居民们多年的难题终于得到解决。吃上自来水了，家里的暖气热了，居民们的心里自然高兴。有人为靳建忠送上锦旗，表示感谢。

　　“从居民手中接过锦旗的那一刹那，一种前所未有的幸福感油然而生。当时，我就想，一定要珍惜眼前的幸福，让这种幸福延续下去。”靳建忠说。此后，他找到了工作的动力，遇事不再迷茫，每天都要为居民处理各种各样大大小小的事情，而且尽心尽力、乐此不疲。

　　从铁骨铮铮的军人到热心肠的社区干部，靳建忠经受了重重考验，思想有了很大转变。如今，看着他跑来跑去、忙里忙外的身影，许多人不解地问：“你一个大老爷们，整天为这些婆婆妈妈、鸡毛蒜皮的事情忙得焦头烂额，到底图个啥？”每每这时，他就会笑着回答：“社区工作看起来不起眼，但都是些关乎居民切身利益的事情，而居民的事情再小也是大事……”(记者 张媛娜)