“您好，欢迎致电12366纳税服务热线，有什么可以帮助您…” 7月1日上午，锡盟国家税务局12366纳税服务热线正式开通。

　　12366纳税服务热线是税务部门依托通信和信息技术，通过人工和自动语音的方式，向社会提供政策咨询、办税指引、投诉受理、涉税检举等服务，是继网站在线咨询后，锡盟国税局加强纳税辅导的又一具体涉税服务项目。

　　“以后有关税收和涉税举报的问题，我都打电话问你们，非常感谢啊！”服务热线一头连着纳税人，一头连着国税系统的各个部门，盟国税局开通12366纳税服务热线，体现了“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的税收服务理念。(梁生峰)