今年上半年，察右中旗信访局在成立联合接访大厅的基础上妥善处理信访案件52件，接待群众来访87人，分别比去年同期下降21.4%和22.8%，无重复信访、越级信访事件发生，在化解社会矛盾、促进社会和谐方面取得了明显成效。

　　自2008年7月联合接访大厅运行以来，该单位在旗委书记大接访活动的基础上对接访活动以及接访程序作了进一步完善，接待工作形成了以旗领导窗口和四个职能单位信访窗口为中心，公安局、检察院、法院、国土局等20多个单位一站式接访的布局，为领导开门接访，带案下访发挥了重要的支持作用。旗领导窗口由旗四大班子领导在各自的接待日接访，四个接访窗口的接访人员系全旗多个职能部门抽调政治素质高、业务能力强的20多名干部，为顺利解决群众信访问题提供了有力的人才和智力支持。

　　联合接访使群众的上访问题由分散变为集中，让群众通过信访渠道充分表达自己的意愿和诉求，为促进党风廉政建设、维护社会稳定发挥了有效的作用。