连日来,本报陆续刊发了《国美电器诱导消费者骗取家电下乡补贴款》等消息,对国美电器呼和浩特市部分门店采取违规手段诱导消费者,骗取家电下乡补贴款一事进行了连续报道。
27日下午,自治区商务厅市场体系建设处就“国美电器事件”给本报发来传真文件。
传真文件称:我们认为这是弄虚作假的行为,与家电下乡政策导向是相悖的。我们已经责成呼和浩特市商务局通知呼和浩特市国美电器公司加强对营销导购人员的政策宣传和培训,规范营销人员的言行和操作程序,杜绝再发生此类事件。
据了解,本报对“国美电器事件”报道后,自治区和呼和浩特市两级商务部门立即责令呼和浩特市的相关企业进行整改,要求加大对家电下乡销售网点的监管力度。
传真文件还称:加强监管,一是要求中标企业加强销售人员的管理,加强对销售人员的培训教育,提高其对国家政策的认识、理解,严格操作程序,遵守诚实守信的职业道德,对出现销售人员违规操作的企业,坚决要求整改。二是加大违规、违法行为的监督检查力度,为国家好政策在执行中不走样提供保障。
传真文件中介绍,自治区商务厅非常重视家电下乡的监管工作,近期为认真落实《商务部关于进一步加强家电下乡销售网点监管的通知》精神,厅里专门召开会议,部署家电下乡网点清理整顿工作。副厅长宝笑平针对家电下乡流通环节中存在的违规行为以及网点标示卡管理混乱等问题提出整改要求:“中标流通企业一定要按照通知精神,履行好对下属网点的管理责任,制定备案销售网点违规处罚措施;要积极配合地方商务主管部门,认真落实家电下乡网点清理整顿工作,既要开展100%的自查,也要多渠道监督检查,进一步防范骗补,维护公平有序的市场环境,维护家电下乡工作良好的形象;要建立对家电下乡网点的长效管理机制,共同把家电下乡监管工作提高到一个新水平。”(记者徐亚军 王晓博)