“都说你们这投资环境好，优惠政策多，今天才知道，你们的服务态度也这么好！今天太谢谢你们了，我一定要把你们的热情服务向公司反馈。”在扎赉特旗行政审批中心的办公大厅里，一名矿业员工握着窗口工作人员的手激动地说。这名外地的员工因为不熟悉操作流程，弄混了审批材料，眼看着公司规定的时间就要到了，他急得满头大汗。审批中心的工作人员主动担当向导，带着他逐个办理相关事项，终于在规定时间内把审批材料全部弄好，确保了企业审批工作的顺利进行。像此类为急企业所急，想企业所想的事，在审批中心的工作窗口不胜枚举。

　　近年来，为了促进当地中小企业发展，提高工作效率，扎旗行政审批大厅在“一条龙”服务和“一站式”办公的基础上，为中小企业开辟了“绿色通道”，对进入绿色通道的企业，采取项目领办、项目联办、一次性告知、特事特办、急事急办等工作模式，设立专门项目领办员，全程为企业提供领办服务。本着积极主动的服务理念，创新工作方法，倾力服务于招商引资企业，努力为招商引资企业营造宽松氛围。特别是对重点项目、支柱产业、工业园区等企业给予重点支持帮助，帮助企业解决实际问题和困难。

　　在方便企业的同时，行政审批中心也积极支持农民专业合作社的发展，在开辟了“绿色通道”以后，工作人员在登记申请中实行“四优先”，从提供资料到登记发照，都免收一切费用。并结合扎旗实际情况新开辟了方便返乡农民工办事的“绿色通道”，大力支持返乡农民工创业和就业，对返乡农民工从事生产经营活动的，依法放宽准入范围、登记条件、经营范围、字号名称和经营场所等限制，帮助他们在家门口实现就业。并大力引导返乡农民工从事特色规模化种植、养殖及农副产品加工，创建农民专业合作社，积极发展农村经纪人，开发多种就业渠道。

　　在扎旗校安工程开工的同时，审批中心就及时开辟了“校安工程绿色通道”，对前来办理校安工程项目环评的工作人员，他们安排窗口人员协助其填写环评登记表并指导其进行申报，有效减少审批程序，提高审批效率。校安工程的所有项目均在承诺的3个工作日内予以办结，以推动校安工程顺利开工。

　　今年年初至今，通过“绿色通道”办理事项的企业、群众累计达226人次。“绿色通道”的开通，不仅方便了企业及群众，也为扎旗经济社会又好又快发展起到了助推作用。(记者 胡溪源)