创先争优活动开展以来,自治区计量测试研究院(以下简称计量院)坚持以科学发展观为指导,秉承“民生为本、民信为天”的核心理念,确立“以质取胜,创先争优,争名升位”活动主题,以创建学习型党组织、服务型党组织、“争先进、创一流,为自治区经济调整做贡献”为活动载体,抓人才、促发展,抓基础、拓服务,抓组织、强管理,推动了计量事业的健康快速发展,取得了阶段性明显成效。
一、在计量队伍建设上创先争优,提升素质能力作保证
计量工作技术含量高,涉及学科多。计量院党总支以创先争优活动为契机,把抓党员队伍和技术队伍的素质提高作为切入点,注重学习党的新理论、学习高技术、学习先进经验。采取向书本学、向实践学、向网络学、向能人学习的方式,通过领导检查帮学、讲评笔记和学习成果促学、奖励助学等方法,提高了学习效果。活动开展以来,组织180多名员工先后办了6次学习班,邀请领导进行专题辅导,开展百题竞赛、岗位技能比武、人人当教员等学习活动。针对业务忙、集中组织学习难度大的特点,化整为零,不搞“一刀切”,做到自学、导学、补学同步,精学、讲学、讨论交流并重。在学习时间上坚持“工作时间挤一点,休息时间占一点,见缝插针学一点”,保证学习工作两不误、两促进,采取岗位自学、换岗轮训、课外函授、交流讲评等方式,促使全院人员扩大了知识面的掌握,练就了“二次就业”的本领。近两年,先后招聘了1名博士、11名硕士、36名专业对口的大学生;先后派出12人次分别赴美国、英国、德国等国家进行专业技术培训;共有714人次参加了国内各类专业培训活动。通过学习培训,有2人被评为正高级工程师、12人被评为高级工程师、12人被评为工程师、2人担任国家计量专业委员会委员、1人享受国务院特殊津贴。另外,党总支还编制了《计量院文化》手册、整理了关于廉政、励志等内容的红色格言,通过短信传送给全体员工;组织大家唱红歌(在今年全区质监系统“七一”红歌比赛中获得一等奖)、忆传统、励斗志,利用青年节、妇女节、建军节积极开展文体活动和联谊会,丰富大家的精神文化活动。党员队伍和高技术人才队伍的建设为计量事业发展提供了坚强的组织保证。
二、在基础设施建设上创先争优,优化硬件实力强支撑
计量工作的平台是靠一流实验室、先进的器材设备和熟练的技术作支撑。活动开展以来,我院先后组织156人次到全国23家计量院考察交流学经验,通过交流体会,使大家明确了什么是“先”,什么是“优”,盯住国内和国际一流的标准,如何去“创”,如何去“争”。我院开展了一个多月的大学习、大讨论活动,让我区的计量工作走出区外、走向世界,是我院力争的奋斗目标。两年来,先后投入了6千多万元,对12个实验室中的计量仪器进行了购置和改选升级,可开展555项检定、校准与检测项目,92%的设备技术指标处于国内先进水平,32%的项目达到了全国领先水平;同时购置了31辆性能较好的办公用车和181台工作电脑。开展在本职岗位“比贡献,争第一”活动,先后成功研制“智能化心脑电图机检定仪”、“心电监护仪检定仪”、“智能化酸度计检定仪”、“尺类综合检定台”等科研成果8项,获国家科技进步奖1项,自治区科技进步奖2项,技术及产品被国内外有关机构采用。开展“开拓创新,科技兴检”活动,在国内率先完成了E1等级砝码标准装置的建设,建立了国家为数不多的标准长度基线场;完成了“临界流文丘里喷嘴气体流量标准装置”等3项科研任务,填补了我区气体大流量计量的空白,获得了国家“科技兴检奖”;自主研发了动态汽车衡检定装置中的主标准器,被国家授予“适用新型专利”和“发明专利”;新建计量标准36项,组织了全国心电图机检定装置量值比对,参加了国家量值比对16项。这些平台的建设和技术的进步,有力推动了计量院“国家城市能源计量中心、国家石油天然气大流量计量中心、国家非自动衡器型式评价中心”的建成。促进了“国家煤矿安全计量器具产品质量监督检验中心、内蒙古自治区标准物质工程技术研究中心、内蒙古自治区计量器具产品质量监督检验中心”的建设。2010年8月,全国开展的省级法定计量检定机构监督检查总结会上,自治区计量院是国家质检总局表彰的两个单位之一。2011年3月,国家质检总局领导和自治区领导为我院能源计量中心建设揭牌。这些基础设施设备建设为计量事业发展起到了强大的支撑作用。
三、在强化管理和作风建设上创先争优,向科学管理要效益
计量事业要发展,必须有一套规范合理、科学有效、符合实际的管理制度和科学的运行机制作保障。创先争优活动开展以来,一方面在“窗口形象”上求创争,另一方面在“服务质量”上谋创争。一是建章立制,坚持科学管理。去年以来,我们先后完善管理制度58项、岗位职责55项,制定了《学习制度》、《培训制度》等7项新制度。院党总支对人事调整、大项经费开支严格执行《领导集体约法》、《院领导工作责任制》等制度,员工严格遵守《员工守则》和《优质服务公约》等规定。对计量检验检测人员实行绩效管理,津补贴建立按岗取酬、按工作质量取酬的分配机制,调动了员工的工作积极性和主动性,提升了计量检测事业的认知度和诚信度。二是加强作风建设,提高工作效率。院党总支认识到,抓作风建设是形势发展的需要,更是窗口服务单位建设的需要。为此,我们以加强思想作风建设为“突破口”,在全体党员群众中开展了向杨善洲等先进人物的学习,增强了抵制不良风气的侵蚀和影响。在服务窗口制订了“五心”要求,即:接待群众要热心、服务客户要细心、解答问题要耐心、帮助同志要真心、执法检测要公心;设置了客服大厅文明服务示范岗、行政管理模范岗、业务管理模范岗和检定业务模范岗。注重从细节入手,对客服人员统一着装、佩戴胸卡,实行“微笑服务”,通过服务窗口展现员工的工作作风和勤奋敬业精神。先后从四个岗位上培树了8名先进典型,通过先锋模范作用,带动全体干部员工创先争优。科学的管理和过硬的工作作风为计量事业发展营造了良好的发展环境。
四、在服务当地经济社会发展上创先争优,履行职责促发展
服务当地经济社会发展,“关注民生,计量惠民”是计量工作的根本出发点和落脚点。创先争优活动开展以来,各党支部对服务社会工作量和服务标准进行了认真立诺、公开承诺、扎实践诺,并把承诺和践诺情况通过网上、LED屏和手机、单位月报等媒体形式进行公示,接受群众监督评议。同时,积极开展计量工作“六走进”活动,即:走进市场、走进企业、走进农户、走进田间、走进牧区、走进医院和科研院所,取得了显著成效。2011年,计量服务工作已向蒙古国等地拓展,先后校检了计量器具10多万台(件),完成了10多万平方米的房屋测量任务,先后抽查企业210家,商品396种、1982批次,抽查合格率为63.9%,为计量行政执法部门提供了准确可靠的数据,切实维护了广大消费者的合法权益。今年“五四”青年节,在回民区美特好广场为消费者免费检测眼镜、血压计、衡器等计量器具568台(件),解答消费者提出的计量咨询问题862项,发放计量宣传资料1383份。院党总支被国家质检总局、自治区直属工委、自治区质监局三级单位评为“先进基层党组织”。
今后,我院将按照自治区党委创先争优活动领导小组的安排部署,进一步深化窗口单位和服务行业创先争优,突出抓好新一轮承诺践诺,在解决实际问题、推动科学发展、计量惠民服务上下功夫、见成效。