近日,海南区一家企业的会计来到海南区国税局对工作人员说:“公司准备租赁一辆小汽车,不知道相关费用能不能列支,拨打12366电话进行咨询后,得到了准确的答案,12366帮了我们的大忙,减少了我们违规的风险,真是太好了!”
自内蒙古国税系统12366纳税服务热线乌海市远程坐席开通以来,为了保障热线被广大纳税人和社会公众正确认识和使用,充分发挥12366热线的作用,进一步提升全系统的纳税服务水平和国税形象,海南区国税局积极开展宣传活动,成立了宣传热线领导小组,制定了12366纳税服务热线宣传方案。在办税服务厅,海南区国税局悬挂了以“12366听得见的纳税服务”为标题的宣传横幅,张贴宣传画,安装了12366免费拨打电话,并在LED显示屏连续滚动播放内蒙古国税系统12366纳税服务热线简介,同时,还利用国税系统移动应用平台向纳税人和全局税干发送“涉税咨询请拨打12366纳税服务热线”的手机短信,并要求全体税干对前来办理涉税事宜的纳税人进行面对面地宣传。
此外,海南区国税局还将12366纳税服务热线的宣传作为今年税法宣传工作的重点之一,将机关办公电话设置为统一的12366宣传电话彩铃,在纳税人运用较多的执法文书或表格上印制“涉税咨询请拨打12366纳税服务热线”的字样等,进一步扩大宣传效果。 (高威)