“十一”黄金周从10月1日至7日，黄金周客流高峰会集中在9月30日至10月2日和7日，主要以探亲流、学生流和旅游流为主。呼和浩特长途汽车站根据市委、市政府和自治区交通运输厅、呼市交通运输局等各级管理部门关于做好“十一”黄金周工作的相关要求，呼和浩特长途汽车站召开专题会议部署相关工作方案。

　　为确保“十一”黄金周期间旅客安全出行，营造和谐运输氛围，呼和浩特长途汽车站安全管理部门对营运客车的车辆外观、标识；车辆灯光、转向、制动、轮胎等技术状况；灭火器、安全带齐全有效；车辆“安全门”及“安全锤”的配备；营运车辆的行驶证、营运证、二养卡等相关证件；驾驶员资格证件；GPS动态监控系统等方面工作情况进行综合安全检查。汽车站十分重视对驾驶人员的安全教育，要求驾驶员熟悉营运线路的道路状况，在危险路段要谨慎驾车，坚决杜绝超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾车等违法违章行为，并与驾驶员签订“十一”黄金周安全责任状。客车营运里程600公里以上的高速客运班线及400公里以上的普通班线和夜班车，必须配备两名驾驶员换班驾驶。驾驶员一次连续驾驶不得超过4小时，间隔休息时间不得少于20分钟，24小时内实际驾驶时间不得超过8小时，对达不到上述要求的班车，一律不予安排班次发车。

　　呼和浩特长途汽车站为维护汽车站内外秩序、打击叫喊站人员及非法营运客车、进一步深化“草原情”优质服务品牌创建步伐，在汽车站第一候车区大厅内设站长值班岗。值班岗从早八点开始，由汽车站值班领导现场管理站务秩序，认真帮助旅客答疑解难，及时发现并处理站内外发生一切事宜。汽车站还利用广播、电子显示屏、板报、横幅、安全宣传标语等多种形式进行春运安全宣传。加强站务人员服务技能培训，增设服务项目，扩大服务范围，设立咨询服务台，做好咨询服务工作，解决好旅客提出的需要帮助和解决的问题。增设售票窗口，延长售票时间，提前5天预售车票。准备了多台应急车辆应对客流高峰。候车厅和售票厅内使用蒙汉两种语言播音，为旅客提供咨询服务。（通讯员姚静涛）