“吴姐，真是太感谢你了，幸亏你及时阻止，要不然我辛苦攒下的这点儿钱非得让人家骗光不可。”10月10日上午，呼和浩特市大学西路社区居民穆翠兰专程来到中国工商银行呼和浩特昭乌达路支行，紧紧握住该支行大堂经理吴静的手感激地说。

　　10月9日下午，吴静像往常一样热情地招呼着每位来银行办理业务的顾客。16时左右，一位神情慌张的中年妇女走了进来，打算办理汇款业务。就在她等候叫号的过程中，她的手机铃声突然响了起来。她看到手机上显示的来电号码，立即紧张起来，走到银行大厅的角落里，接起电话小声地说：“喂，我刚到银行，你没有骗我吧？我把钱汇到你指定的账户上，不会出现什么问题吧？”挂断电话后，中年妇女急得就像热锅上的蚂蚁。她的怪异举动被吴静尽收眼底，心里总觉得事情有些蹊跷，便主动上前询问：“请问您这是要往哪里汇款呀？”中年妇女觉得终于找到一个可以说说心里话的人了，立即将事情的原委讲给吴静听，希望她能帮自己把把关。

　　中年妇女名叫穆翠兰，10月9日中午，她的手机突然收到一条短信，内容如下：“尊敬的工行用户，您好！您已于本月4日在北京百盛商场购物消费5600元，我们将在限定日期内从您的工行账户中扣取。如有疑问，请您拨打工行信用卡部电话咨询……”看完短信后，穆翠兰脑子里一片空白，她十一长假期间没有离开过呼和浩特市，也不知道怎么就在首都消费了这么多钱。此时，她脑中唯一闪现的念头就是，自己的工行银行卡被盗用了。想到这里，穆翠兰着急了，她赶紧按照短信上的咨询号码拨打过去。接电话的是一位男子，声称自己是中国工商银行北京分行信用卡部的工作人员，他同情地表示，“依照目前的情况来看，您的银行卡的确被盗用了。现在唯一的解决办法就是马上将您的银行账户冻结，然后把您账户上的余额全部转汇到一个指定账户上……”

　　听到这里，吴静立刻断定穆翠兰遭遇了电话诈骗，赶紧叮嘱她千万不要上当。正是因为有了吴静的帮助，穆翠兰银行账户上的7万多元存款才没有打水漂。(记者 孟 丽)