淘宝商城15日下午再次发布公告,对近日备受争议的2012年收费规则作出详细解释。而组织本次行动的语音聊天群里仍有数万网民聚集,称等待淘宝给出解决办法。

　　淘宝商城在公告中表示,淘宝已经从两个半月之前针对新规定开始与卖家沟通,通过多种途径听卖家的想法建议。“9月份的时候,我们还专门为这个事情,请来各种类型不同类目的商家,开过2场面对面的沟通会。”淘宝方面称,绝大多数卖家支持这项新规定。

　　针对外界有关“新规定是变相涨价”的质疑,淘宝方面表示,调整不是涨价,年费从往年6000元调整至3万元、6万元两档,但是只要能达到一定经营规模和服务质量,就能获得部分或全部返还。

　　新规定中,2012年的商城诚信保证金从现行的1万元,调整至1万元至15万元不等。淘宝方面表示,这是提醒卖家如果不重视服务和品质,就要付出代价。“例如,规则调整后,商家一旦被发现售卖假货,将被扣除保证金,并被立即封店,‘假一赔五’赔偿消费者。”

　　淘宝方面表示,淘宝集市主要服务小企业和创业者,创建八年以来一直是免费的平台,而淘宝商城从开始就是一个收费的B2C平台,是一个企业化经营的场所,二者定位不同。(记者张遥　王政)