近日，2011网易金融论坛暨“金钻奖”颁奖盛典在北京举行，中信银行荣获“2011年度最佳零售银行”。这一奖项的获得体现了广大网络用户以及业内权威人士对中信银行品牌价值的认可与肯定。

　　据了解，本届“金钻奖”共设25个奖项，有近60家企业参与角逐。网易金钻奖是由网易公司举办的金融企业年度评选活动，2009年来已举办了三届。网易“金钻奖”通过网络投票和专家评审相结合的方式，寻找金融行业中的年度最佳品牌，已经成为行业中颇具知名度和影响力的评选平台。近年来，中信银行大力实施零售银行发展战略，着力扩大业务规模，改善业务结构，增强盈利能力，树立社会品牌。作为该行三大盈利点的个人理财、消费信贷、信用卡持续保持稳步增长，贵宾理财、大众银行、电子银行、个人贷款等服务体系也得到了进一步加强。全功能零售银行体系建设取得阶段性成效，客户获取能力、贵宾营销服务体系、专业化运营体系、电子银行体系、盈利基础等五个方面“基本定型”。