在海南区公乌素大街南侧，恩格尔河西侧，有一片崭新的居民住宅区，这里集中安置着近几年从拉僧庙、老石旦和公乌素棚户区搬迁过来的居民。

　　这片小区叫新苑社区，“新苑”包含着深刻寓意，寄寓着这里成为了棚户区居民的新家园、棚户区居民渴望过上幸福新生活的美好心愿。社区地理位置优越，环境雅致。附近新建成的新苑社区服务中心更为这里的居民提供了休闲娱乐的好去处。

　　11月28日，记者来到新苑社区服务中心，一走进大厅，即被现代化的办公环境所吸引。社区工作人员基本实现网上办公，并配有先进的数字化信息管理系统，能够为居民提供民政、劳动保障、计划生育等各项服务。中心内布置充满新意，玻璃制作成的办公室隔断更使内部环境显得清新明亮。

　　一位社区负责人告诉记者，新苑社区在今年8月份被评为市级文明社区，这主要得益于社区环境的改善，便民服务质量的提高和居民文化生活的充实。

　　生活环境显著改善

　　每天清晨，不少新苑社区居民都会到恩格尔河畔唱歌跳舞、锻炼身体，河岸边树木错落有致，广场、花架、雕塑、凉亭等园林景观精致而独特。

　　“谁会想到这里以前只是浅水沟、黄土窝?”居民赵建军对记者说。以前，这里环境较差，今年，伴随着海南区城区建设和惠民工程的实施，新苑社区居民的生活环境显著改善。

　　海南区对新苑社区的保障性住房进行统一规划、设计和建设，严把工程质量关，打造优质工程，让老百姓住得放心。海南区投资7000万元优化棚户区搬迁居民生活环境，对位于棚户区搬迁改造项目区南侧的恩格尔河进行了改造，建设了自然驳岸、人工湖、广场、景观置石、园林绿化等工程，给栅户区搬迁居民提供了环境优美的休闲场所。海南区还投资新建了棚户区安置区外环路，改造了公乌素街、经六路等多条街路，方便了棚户区居民出行。

　　 便民服务质量提高

　　拉僧仲街道办事处专门为新苑社区开发了服务数字化信息管理系统，实现了社区工作者服务居民网格化管理的高效、快捷和全覆盖。

　　通过这个系统，每个人可以快速搜索、定位辖区内的某一处目标。可以快速查找辖区内的每一位居民及他的房屋、家庭、人口、就业、医疗、社会保障等信息，并通过三维立体图进行直观对应定位，快速检索居民的同类信息。

　　社区志愿者可以通过系统的爱心呼叫功能为社区的孤寡老人和残疾人提供快速相应的服务。社区为需要帮助的人提供的爱心呼叫器，呼叫器可以一键呼叫急救号码、亲情号码和社区服务专用号码，只要居民按动服务按钮，社区就会有志愿者上门为他们服务。

　　社区设立一站式服务大厅，内设9个服务窗口，实行一站式公共服务。关系居民生活的各项事务可以在这里得到方便快捷的办理。社区党务、居务公开所涉及的各项政策法规、制度、办事流程以及办事结果等，都利用电子显示屏、触摸屏予以公开公示，居民方便办事的同时，也可以献言献策、积极参与社区事务。

　　文体活动内容丰富

　　在新苑社区服务中心的棋牌室，记者看到里面坐满了下象棋、打扑克的居民；在文化活动室，记者看到社区居民组织的民间小剧团和舞蹈队在排练节目；在二楼的体育馆内，记者看到不少居民正在打乒乓球、打排球。

　　促进社区文化的发展是新苑社区工作人员的一项重要工作。工作人员在社区服务中心一楼设置了图书室、书法展厅和文化娱乐室等，在二楼1600平方米的体育馆内划分了篮球、网球、排球、羽毛球和乒乓球的活动场地。

　　硬件条件的改善促进了社区居民精神文化活动的开展。社区因势利导组建了小剧组、舞蹈队、老年健身队等群众性文体组织，并为他们提供场地、音响等便利条件、尽最大可能满足了社区居民群众对文化生活的需求。(鲁吟)