“‘我爱我家’的家具销售有问题了，花钱购一套家具一个多月不到货，到货了不给送，送来了不给安装。言而无信，承诺当儿戏……”近日，家住内蒙古呼和浩特市新城区星火巷的李先生气愤地说。

　　据李先生介绍，2011年10月7日，他在鼓楼东侧万博家居博览中心的“我爱我家”专卖店花3000元订购了一套儿童书桌书柜，并预付了1000元的定金。营业员说一个月之内到货。一个月后，李先生迟迟不见货到，打电话向销售人员咨询，销售人员称：三四天就能到货了，可一等又是20多天，货还没有到。11月24日上午，李先生突然接到专卖店打来的电话，称货到了，第二天就送货。但李先生必须到专卖店把余款付清了。由于没时间过去，李先生告诉销售人员货送来后，余款让送货人员带回去。可销售人员说：公司有规定不允许送货工带钱。李先生说，那就请一位业务员取一下余款。可对方又以公司有规定等理由，拒绝了李先生，并称李先生如不去专卖店付余款，就不给送货。由于李先生工作忙，一直没有时间过去，这一等又是三四天，货也没给送。

　　11月28日，李先生只好抽空将2000元余款送到“我爱我家”家具专卖店。销售人员说，第二天一早就送货，于是李先生在家里专门留了人等候送货。结果对方又打来电话，说晚上才能送。晚上8点左右，货终于送来了，却没有安装工，销售人员说，第二天才能安装。李先生称需要发票，但对方称没有发票。

　　记者拨打了“我爱我家”家具店销售负责人的电话，负责人称他们送了货，随后以忙为由挂断了电话。记者再次拨打时，电话一直无人接听。

　　随后，记者拨打万博家居博览中心的服务电话，电话一直无人接听。

　　记者通过网络查询了“我爱我家”专卖店总部的电话，网页上标注的全国统一服务电话为010-85374472，但语音提示号码不存在。记者随后拨打了广东的招商电话，服务人员称，他们会核实此事，一般遇到这类事情，他们会根据情况处理。(呼延河)