——自治区质量技术监督局局长张铁网就主席质量奖答记者问
2011年9月，自治区政府印发了《内蒙古自治区主席质量奖评审办法》，正式批准设立“内蒙古自治区主席质量奖”。这个奖项是我区最高质量荣誉奖。12月26日，自治区主席质量奖审定委员会副主任、自治区质量技术监督局党组书记、局长张铁网就该奖项的评审办法、具体实施等问题回答了记者提问。
记者:主席质量奖及《评审办法》是在怎样的背景下出台的?
张铁网:采用评审质量奖的办法激励企业提升产品质量和质量管理水平是我们从国外引进的成功经验。目前，全世界已有80多个国家和地区设立了质量奖，有些国家还把质量奖评审作为强国战略内容。目前，国内经济较为发达的广东、浙江、福建、河南、陕西等地已先期建立了政府质量奖励制度，有力地促进了产品质量的提高和地方经济的发展。
近年来，我区经济快速发展，总量不断攀升。“十二五”开局之年，已经具备了进一步提升经济发展内涵和层次的条件。在这种情况下，要想在更大范围、更大领域、更高层次上参与国内国际竞争，实现又好又快发展，就必须走质量振兴、以质取胜的道路。主席质量奖是授予质量管理卓越、并取得显著社会效益和经济效益企业的最高奖励，具有极强的激励、引领、导向作用。通过这个奖项，建立质量工作的政府激励机制，树立以质取胜的标杆和样板，促使各级政府、各有关部门把质量工作放在更加突出的位置，引导企业不断追求卓越，促进质量改进和绩效提升，形成重视质量的激励环境，对进一步强化质量兴区、助推我区经济科学发展有着十分重要的意义。
记者:自治区主席质量奖评审过程中遵循怎样的原则?
张铁网:主席质量奖的评审坚持科学、公正、公平、公开和自愿申请的原则。科学，就是按照《卓越绩效评价准则》、《卓越绩效评价准则实施指南》等国家标准对企业进行评审;公正，就是为所有申请主席质量奖的企业提供相同参与机会、所有参评企业在同一平台上竞争。公平，就是充分利用和发挥专家、学者、中介机构的作用，平等地对待每一个参评企业，保证评价尺度统一。公开，就是向全社会公开主席质量奖的要求、标准和程序，公开工作机构、审查人员和中介机构。 整个评审过程全程透明，接受政府、新闻界、社会和公众的监督。
记者:自治区主席质量奖评审对象包括哪些?
张铁网:凡依法在自治区行政区域内登记注册、积极采用先进的质量管理方法、具有杰出的经营业绩、突出的品牌优势、严格遵守国家环保政策的企业都可以申报，包括产品生产企业、建筑业企业和服务业企业。
记者:自治区主席质量奖评审采用的标准和主要评审内容有哪些?
张铁网:自治区主席质量奖评定采用的是GB/T19580《卓越绩效评价准则》、GB/Z19579《卓越绩效评价标准实施指南》的国家标准。卓越绩效管理是国
际上最先进的经营管理理念和方法，也是许多世界级成功企业的经验总结，它起源于质量管理，却超越了质量管理。它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化理念推广到企业或者组织经营管理的所有领域。有效实施该模式，可以帮助企业或者组织提高其整体绩效和能力，为企业或者组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，有助于企业获得长期的成功。卓越绩效标准既是自治区主席质量奖评定的依据，也是企业或组织自我评价的依据。包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等7个方面，其核心是强化顾客满意意识和创新意识，追求卓越的经营绩效。标准总分为1000分，每一部分的每一条款都有明确的要求和相应的分值，因而保证了评定标准的科学性、先进性和系统性。
记者:荣获主席质量奖的单位可以获得哪些奖励?需要承担哪些义务?
张铁网:对获得自治区主席质量奖的单位，自治区人民政府将给予100万元奖励，奖金用于企业的质量持续改进、质量攻关和人员培训以及质量检验机构和实验室建设等。获奖单位可以在有关活动中宣传获得的荣誉。但是与此同时，获奖单位有义务宣传、交流其质量工作先进经验和成果，发挥典型和示范作用，帮助其它企业加强管理，提高产品质量水平，带动我区广大企业整体管理水平提升。
记者:在评审过程中如何确保主席质量奖的含金量?
张铁网:首先要严格评审过程，评选工作保证公开、透明、接受社会监督。承担主席质量奖评审工作的有关机构和人员要严格遵守评审规定和程序，依法保守申报单位的商业或技术秘密，严格自律，公正廉洁。对在评审过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、造成不良
后果的人员，不仅要取消其评审工作资格，而且还要提请其主管部门或所在工作单位给予纪律处分。构成犯罪的，要移交司法部门依法追究其刑事责任。同时，在评审过程中，将采取科学的方法进行用户满意度测评，对申报企业和用户进行广泛的调查，将满意度测评结果纳入评审总分，保证评选出来的每一个获奖单位都能得到用户和消费者的广泛认可。其次，将建立获奖单位定期巡访及动态管理制度，及时了解获奖单位的生产经营和质量管理等情况，督促其保持荣誉。对获奖后发生重大质量、安全、环保事故或其它重大质量和有违法行为的企业，要报请自治区人民政府撤销其奖项，并向社会公布。对通过弄虚作假、采取不正当手段骗取主席质量奖荣誉的单位，评审办公室可提请自治区人民政府撤销奖项和荣誉称号，收回奖牌(奖杯)证书，追缴奖金，并予以曝光。（记者 胡芳）
