针对牧区因地域广阔服务难以到位的实际,包头市达茂旗创建电子民生档案服务平台,让为民服务提速、增效、扩面。
每个牧户的电子民生档案内容包括家庭情况、生产生活状况、当前最需要解决的问题等,并实行动态管理。在此基础上,组建领导访重点户、干部联党员户、党员包牧户的服务网络,针对所包扶牧户存在的困难,在资金、技术、信息、物资等方面给予帮助。
用档案“把脉”,让为民服务增效。牧户的主要困难和问题是什么,从档案中可一目了然。苏木镇从办理群众日常琐事做起,打造服务型苏木镇党委政府,落实苏木镇干部服务责任制。各苏木镇设立便民服务大厅,每周定时集中为牧民办理相关事项,通过短信平台向牧民告知办事注意事项。干部还利用入户走访时机,根据牧户档案中的统计信息,帮助农牧区群众代办养老保险和合作医疗。
电子民生档案建立以来,该旗各苏木镇领导干部、党员走访牧民12280多次,争取协调资金7200多万元,为牧民解决一批生产生活中的问题。在全旗实施的党员创业带富工程中,达尔罕苏木干部帮助嘎查党支部为党员带头人和困难户科学谋划帮带措施,通过培训,让牧民党员掌握1至2门创业技能。目前,全旗共有党员创业示范户290多户,辐射带动1100多名农牧民走上致富路。(记者吕学先)