自2005年呼和浩特市成立首家爱心超市以来,关于其运营模式的讨论便从未间断过。爱心超市的目的是帮困扶贫,解决困难群众的燃眉之急。物资大多来源于政府与慈善团体的捐赠,少部分来自个人与企业捐赠。这种主要靠社会各界捐赠来维持的爱心超市,时间长了就会出现供需比例失衡的现象。因为爱心人士大都只能捐助一些自己用不着而又舍不得丢弃的东西,使得超市里困难居民对物品种类的选择上相对被动。这样,受助者来超市不是缺什么领什么,而成了能领什么领什么,难免让帮扶效果大打折扣。
在呼和浩特设立的爱心超市,几乎都是不定期开放,平时都是大门紧锁,甚至很多附近居民都不知爱心超市为何物。很多时候是政府
捐赠来一批物资,爱心超市通知困难群众前来领取。要让爱心超市真正有“超市”之实,而不是成为变相的捐助物品发放站,就应该让群众不仅仅可以领东西,还可以买东西,只有这样才能保证源头活水不断流。笔者曾见过报道,广西南宁市第一家爱心超市探索市场化运作,由政府出地,免税,把便民利民服务和扶贫帮困、集中捐赠与经常性捐助结合起来。爱心超市所有商品对居民实行微利销售,其盈余部分用于超市自身发展和购买免费赠送的生活用品。爱心超市若要长久经营下去,需要探索改变运作模式,一味“等靠要”,不仅不能解决问题,反而让一些不思进取者有了依赖性,让帮困扶贫的初衷变了味儿。
不妨把爱心超市推向市场化运作,变一味“输血”为“输造血”结合运作,保证爱心超市的长久健康发展。这一点在发达国家已得到印证:美国的G°°dW“11好意事业组织(等同中国的“爱心超市”)
已有80多年历史,主要以接受居民捐赠为主,采用“前店后厂”的慈善超市形式,对物资的受赠、整理、修配、估价一条龙服务。它最大的亮点在于超市向所有人开放,一方面让低收入者以低价甚至免费获得生活必需品,另一方面让一些非生活必需品变现资金帮助更困难的家庭。这样做,既保证了慈善超市的源头活水,又得以扶贫济困。我们的爱心超市也一样,一定要自己具有“造血”功能,才能长久发展,更好服务困难群众。(刘志贤)