领了新房钥匙本是件高兴的事，可2月10日包头市民吕先生却反映到，他的新房还没有来得及装修，客厅的房顶就有大面积的墙皮脱落，而且暖气管道漏水，致使主卧室成了“溜冰场”。

　　交了费却没供暖

　　吕先生购买了昆区东亚世纪城文雅苑4栋一楼的一套新房，今年2月4日领到了新房钥匙。按照要求，新房第一年必须交供暖费，供暖会从去年12月开始到今年4月结束。

　　吕先生去年交了3000多元供暖费，今年拿着钥匙打开房门时，却发现房里非常冷。客厅房顶有被水浸泡过的痕迹，并且在往下掉墙皮，卧室地面也结了大面积的冰。2月10日，记者在吕先生的新房里看到，主卧室地面上的冰约有2厘米厚。

　　“房里有8组暖气，只有主卧室入口处的两组稍微有些热气，其他的都是冰凉的。”吕先生说，他之后和物业联系，两名工作人员过来检查后说，暖气管里结了冰，需要烤化后暖气才能热起来。随后工人用煤气罐连接了喷头在暖气管的接口处烘烤一番后离开。但吕先生这时发现，暖气管道和暖气片接触口处被烤得变了形，暖气依然是冰凉的。

　　吕先生称，这套新房是他打算结婚用的，由于暖气管道被火烤过，他现在很担心管道的使用年限会减少，房子装修好后，如果管道出现爆裂的情况，还得将地砖刨开进行更换。所以吕先生要求物业公司更换暖气管道，清理卧室里的积冰，并给他退还供暖费。

　　楼上管道漏水泡坏天花板

　　据时代东亚物业公司的工作人员介绍，按照合同的规定，东亚世纪城文雅苑去年12月15日开始供暖，不过确实有个别业主的新房中有暖气不热的情况。此外，由于吕先生楼上的业主私自改暖气管道，导致管道漏水，使得吕先生的房子房顶墙皮被泡脱落，卧室结冰也是源于此。

　　时代东亚物业公司李经理表示，室内暖气管道被火烤后是否影响使用年限、是否需要更换，还需要工人检查后才能协商解决方案。至于吕先生要求退还供暖费的问题，只能等到供暖期结束后，根据具体方案给予答复。

　　2月12日记者截稿时，吕先生打来电话，说家里的暖气已经热乎了，卧室里的积冰自己用铁锹铲起了。(记者 韩晓慧)