针对春节长假过后客流形势严峻、任务重等特点，乌海车务段周密安排，采取多项措施，确保春运客流高峰期平稳有序。

　　乌海车务段通过增开售票窗口、延长售票时间、提高售票速度和调整窗口功能等多项便民措施抓好售票工作，减少旅客排队时间；发挥售票大广播引导功能、业务公告引导功能和服务台的问询功能，提醒旅客实名制购票；通过对外张贴揭示，公布票额预售期、售票时间和窗口发售票额数量，确保票额管理和发售透明化；通过制定售票高峰期售票大厅进出“双通道”预案确保购票通道顺畅。

　　车务段昼夜派人值班，全面及时收集全段春运工作信息，每天早上整理上报段主要领导，确保信息畅通。段科室党总支组织科室党员干部进站上车，配合客运人员组织旅客乘降。领导班子成员对2个客运车间、2个中间站进行分工包保，组织39名干部对行车职场进行现场监控；对所有行车设备、消防设备、“三品”检查设备、售票微机进行全面检查和整治。针对春运期间多种客流交织的实际，车务段每天组织休班党员、青年志愿者对关键处、关键车次、关键岗位补充力量，优化作业组织，对每趟车的客流情况及邻站旅客情况进行全面调查摸底，预售票远摸始发站、近摸中途站，准确掌握列车客流实际情况。 (张伟波)