资料图:消费者在北京一家银行的ATM机办理业务(3月20日摄)。一些消费者反映,不同银行之间针对同一种服务的收费差别很大,也让人“看不懂”,如ATM机异地跨行取款费用从单笔2元到22元,相差10倍。记者公磊摄
资料图:消费者在北京一家银行的ATM机办理业务(3月20日摄)。记者公磊摄
中国银监会要求各银行业金融机构在3月底前完成对不合理收费、不规范经营行为的整改。对此,工行、建行、中行、农行、交行和邮储银行相关负责人向新华社记者表示,已按照监管机构要求,对银行收费服务项目及收费标准进行梳理,并发布了新版服务价目表,4月1日起执行。
工行相关负责人透露,已按照“名录管理、统一定价、公开透明”的原则对现行收费服务项目及收费标准进行全面梳理和规范,并在此基础上编制了《中国工商银行服务价目表(2012年版)》,从4月1日起开始执行。根据新版《服务价目表》,工行的收费服务项目为409项,其中16项为政府指导价、393项为市场调节价。
建行负责人称,建行已经制定了新的服务价目表,4月1日起全行一律按公布的价目执行收费。新价格目录的主要变化是:精简了服务收费项目、收费项目的排列和展现考虑客户使用习惯、增加了免费服务和温馨提示,并增加了服务内容和功能说明。
中行相关负责人表示,中行对全行服务收费工作进行了全面梳理,制定了统一的服务收费项目和标准,并印制成册,于3月31日在营业场所摆放,供客户查阅。从4月1日起,所有服务收费一律按新标准执行。