载着大箱小箱的行李、大雨瓢泼却没带伞、刚从医院看病回来……当你坐着出租车急切往家赶的时候,却被告知在小区门口就得下车,相信你一定觉得很不爽。
一些封闭式小区的物业公司为了加强安全管理,对进出小区的车辆进行控制,一般不允许出租车进入。这一规定给打车业主带来了不便,导致保安和业主之间争执不断。“该不该让出租车进小区”,也成为许多人热议的话题。
有人欢喜有人忧
4月25日晚,家住呼和浩特市新城区芳汀花园的孙女士从火车站打车回到小区,由于行李很多,自己家离小区大门又比较远,她希望保安能让出租车开到楼下,但保安拒绝了她的请求。不得已,她只好打电话让家人到小区门口一起把行李抬回家。“打车就是图个方便,被拦在家门口,真让人恼火。”孙女士气愤地说。无独有偶,赛罕区盛世园小区的王女士也遇到过类似情况。今年3月的一天,王女士的母亲看病回家,乘坐的出租车被保安拦在门外,母亲和保安发生争执,一生气又犯病住进了医院。家住仁和小区的何先生说,有一次他在亲戚家玩得晚了点,想打电话叫熟悉的的哥进小区接他,不料该小区有规定,不许出租车进入,害得何先生抱着孩子走了10多分钟才坐上车。
不过也有一些业主不同意出租车进入小区。家住海天花园的韩先生说:“小区内道路不宽敞,如果让出租车随意进出,会影响业主出行。同时,一些出租车司机喜欢开快车、按喇叭,会给小区安全造成影响。”
记者在调查中发现,呼和浩特市多数小区的物业规定出租车不得进入小区,不过在具体执行上有比较大的差别。一位不愿透露姓名的物业管理公司负责人说,自己服务的小区完全禁止出租车进入,理由是小区里的道路狭窄,如果放任出租车自由出入,很容易引发事故。
负责芳汀花园物业管理的一位工作人员告诉记者:“车辆进出的限制规定主要是为业主财产安全着想,另外,因为小区的道路较窄,出租车进出或滞留会造成拥堵,有可能威胁到小孩或老人的人身安全。‘禁止出租车和外来车辆进入’是基本原则,但也会视不同情况来定,若业主有需求,我们还是会放行的。”
管理应该人性化
4月26日上午,开了8年出租车的张师傅送客至赛罕区世纪豪园小区门口时,又遇到了老问题:一块写有“出租车、小商小贩禁止入内”的警示牌将张师傅和他的车拒之门外。后来,车上乘客发了一顿脾气,保安才勉强放行。张师傅认为,出租车作为方便公众的交通工具,却遭遇此类限制,这是对他们职业的歧视。“物业怕我们肆意穿行撞到人,我觉得有点多虑了。还有居民担心我们开进去就不出来了,占他们的车位,这更不可能了。我们运行成本很高,不可能长时间待在小区里,还要赶着出去拉活儿挣钱呢。”的姐赵丽华说。
记者采访呼和浩特市律师协会胡会长时他表示,业主打车后,与出租车公司形成运输合同关系,出租车必须将业主运输至指定的地点。业主作为小区的所有权人之一是有权使用小区道路的,可以指示出租车进入,物业公司应当配合。不过胡会长也提醒,如果小区业主公约明确外来车辆未经小区门口保安许可不得进入的话,则打车业主一样是要遵循的。她建议物业公司要人性化管理,不应一概拒绝出租车进入。(记者赛男)