做好群众工作，需要有基本功。所谓基本功，就是要懂行。

　　其实，群众工作，每一件都“看得见、摸得着”。所以，具备基本功，得实打实，实事求是。做群众工作，容不得半点虚假，更不能以虚对虚。作群众工作应该做到“认得上门、找得到人、办得好事、解得了难、交得上心”。

　　群众工作，贵在坚持经常。不能“急一阵子、缓一阵子”，更不能“一阵风”。否则，会让群众“风过”之后有一种失落感。

　　下基层解民忧，是群众工作的落脚点，也是做好群众工作的一项基本功。要解民忧，就要知民情，知民难，有针对性地深入到矛盾多、困难多、问题多、经济基础薄弱、群众需求强烈的地方。解民忧，是最好的群众工作，是最实的群众工作，也是最能感动群众、赢得群众的基本功。解民忧的核心，就是办实事、求实效。领导干部下基层、做群众工作的最终目的，就是为民服务、为民谋利。

　　敬畏群众，敬畏职责，勇于担当责任，才能多练基本功、苦练基本功、练好基本功。做好群众工作，得以敬畏之心服务群众，得以感恩之心对待群众，得把激情、智慧和才干倾注到为民造福上。下基层解民忧，练好基本功，才能确保“党的政策在一线落实，社情民意在一线掌握，矛盾纠纷在一线化解，能力作风在一线提升”。（梁新）