卓资县为了将矛盾纠纷化解在萌芽状态，推行“四诊法”，切实提高了矛盾纠纷的化解效率。

　　近年来，随着土地及房屋拆迁纠纷矛盾的经常出现，卓资县党委、政府采取了“四诊法”及时化解信访矛盾。一是“望诊”。信访接待人员明确受理范围、具体接访程序、答复时限等。工作人员通过运用这种方式，提前掌握案件梗慨，做到心中有数。二是“闻诊”。通过党政主要领导干部下访等形式，了解上访人员基本情况以及他们所关心的热点、难点问题，根据所掌握信息及时将其妥善安置，并商定解决方案。三是“问诊”。对于情况紧急和影响较大的集体上访案件，工作人员首先了解案件的来龙去脉，并且采取心理舒缓、政策讲解、行动感化等措施，稳定上访人员的情绪，会同相关部门负责人予以优先处理。四是“切诊”。对问题比较复杂、牵涉面较广的信访案件和上级转来的督办案件，通过实行领导包案制和销号处理的办法，协调相关部门负责人，深入到上访人家中，晓之以理、动之以情，并根据案件情况，对有关要求及时给予答复。2011年接待信访案件1150件，口头调解820余件，书面处理150多件，最终实现事事有交代、案案有着落。