随着我国社会转型和政府职能转变,越来越多的“单位人”成为“社会人”,大量社会管理和公共服务职能向社区转移,社区居民的服务需求日趋个性化、多元化,而基层党员的作用也日渐凸显。“七一”前夕,我们的记者走进城市社区、乡村嘎查,关注基层党组织如何为群众排忧解难。
6月25日,在赤峰市红山区站前街道昭乌达社区梅园10号楼的鲍雪梅家里,社区党员干部正忙着进行大扫除。不到一个小时,原本脏乱的屋子变得窗明几净,给人焕然一新的感觉。12岁的小雪梅是个孤儿,自小就和残疾的姥姥生活在一起,社区党员干部得知这一情况后,定期为他们打扫卫生,给钱给物。这件事只是昭乌达社区党员干部帮助居民办实事、解难题、做好事的一个缩影。
呼叫器让社区变成爱心家园
“三百六十五天,天天有服务。”这是昭乌达社区党员干部向居民们的承诺,即使节假日也有社区工作者在岗提供服务,5年来从未改变。
6月25日下午,社区服务大厅的电话急促地响起。
“您好,有什么需要帮忙的吗?”街道党委书记、社区主任杨兰英迅速接起电话。“我家水龙头跑水了,你们快来看看吧。”盲人大妈安慧君通过呼叫器向社区党员求助。杨兰英根据呼叫器上显示的地址,立刻给物业打电话,说明情况,随即组织了4名社区工作人员一溜小跑赶到大妈家中,将老人家的积水排了出去。5分钟后物业工作人员也赶来了,只用几下就换了个新水龙头。
2007年,社区投资100多万建成580平方米的“阳光家园”,并开通了电话服务热线;为辖区内320户行动不便的老人安装了呼叫器,“爱心家园”让居民足不出户就能享受到社区的各种服务;通过便捷的信息网,为居民提供就业岗位;与赤峰学院第二附属医院合作,建立社区卫生服务站,并建有8000平方米的活动室和13支文娱队伍,“康乐家园”提供了就医保健和文娱服务。“红色港湾”定期为党员开展教育培训,过“政治生日”及开展党内帮扶活动等。
节能改造让老旧小区穿新衣
5月26日,在松园七号楼一单元的孟宪荣家门口,社区副主任李亚辉和同事第四次站在这儿:“孟大爷,我是社区的小李,”话还没说完,本来虚掩的门“砰”的一声又关上了。“大爷听说您自己在家,也怪闷的,我们来陪您唠唠嗑。”反复说了几次后,孟大爷迟疑着打开门。
“这是政府给咱的好政策,您自个儿不用花一分钱就能做墙体保温,多好啊!”李亚辉晓之以理,动之以情:“您是社区里的老党员,您家又是咱这个楼的第一家,违规建筑不拆除,整栋楼就没法做保温!”经过多次交涉,老人最终想通了,在协议书上签了字。
为这栋楼的居民解决了难题的李亚辉眼角都流露着笑意:“在社区工作不管什么时候都要多为百姓利益考虑,百姓的工作有时候不好做,但慢慢地也就理解咱们了。”
昭乌达社区大部分居民住宅楼属老旧小区,为提高居民居住舒适度,红山区政府已连续3年进行老旧小区改造。今年的昭乌达社区老旧小区改造首先是拆除一楼、二楼的违规建筑,为楼房墙体做保温。李亚辉多次带人调查,共发现77户违规建筑,其中32家主动签下同意拆除的协议,已有4家主动拆除,其他的45家正在协调中。
党员是咱居民的贴心人
“老弟,这两天社区里发老年人优惠证呢,孩子们上班没时间去拿,我给你领回来。”身体硬朗的80多岁老党员张子悦对楼上生病的王德说。
王德听后,控制不住内心的激动,抓住张子悦的手感慨道:谢谢老哥哥,最近总麻烦你了,咱社区里的党员真是百姓的贴心人啊!
谁家的老人独自生活,谁家的老人行动不便需要捎带点药品,社区里都有哪些新鲜事……这些全难不住老张头儿,他走西家,到东家,为邻居逗逗乐,提供一些帮助。“我虽然退休了,但还是党员,就应该尽自己所能,为社区居民办些力所能及的小事。”这是张子悦的执着,在这个社区像张子悦这样的党员还有很多。
如今,社区党委下设3个党支部,直管党员113名,社区党员共1350名,实行“1+3”模式,即一个建制性党委和非建制性的联合党委、功能性党支部和楼栋党支部联合起来,共同发挥作用。目前,社区已组建了老年合唱团等13个功能性党委和50个楼栋党支部。2010年6月至今,社区发动联合党委为50户特困家庭、残疾人家庭和特困学生捐款4万余元,捐赠米、面、油600斤,衣服100多件。(记者 徐永升 胡静)