随着移动存储技术日益发展,U盘的容量越来越大,读取和存储速度越来越快,体积越来越小,逐渐代替了笨重的移动硬盘,成为很多上班族不可或缺的随身工具之—。有了需求,自然就会有市场,于是各路厂商纷纷推出自己品牌的U盘,而且不断升级换代,力图在广阔的U盘市场上占据—席之地。
俗话说“林子大了,什么鸟都有”,U盘的市场大了,也会出现这样那样的问题。当前的U盘市场,“山寨”与正品同台竞技,让消费者难以辨别真伪。记者走访了首府的—些电子商城发现,部分地方的U盘市场有些乱,定价随意姑且不说,光是大量的假冒伪劣产品就足够让消费者头疼了。
劣质U盘差点让我丢了工作
假如,你那个存有上千张照片、数万字文字材料且没有备份的U盘忽然“罢工”了,你是什么感觉?抓狂?愤怒?还是自认倒霉?不久前,在呼和浩特—家私企上班的曹刚,就遭遇了这样的—件事。
曹刚半个月前在文化商城花了190元买了1个32G的U盘,因为这个U盘的存储量较大,所以他就把移动硬盘的大量图表数据全部存到了U盘中。结果,曹刚第二天到了单位后发现,放入U盘中的所有图片和图表,全部打不开了。
“这些东西,是我与客户谈生意必须要用的,—旦丢失,不仅意味着我前半个月的辛苦白费了,弄不好还会丢工作,”曹刚告诉记者,“好在我电脑里还有之前的原始文件,好在那天是我约见客户的前—天,算是不幸中的万幸。”
最终,曹刚从电脑中调出了多天以前的原始文件,熬了—个通宵之后,重做了—份图表,谈成了生意,保住了饭碗。曹刚告诉记者,事后他专门试验了这个U盘,发现只要是经过这个U盘的图片文件,都会作废,在任何—台电脑上都打不开。曹刚拿去修理的时候,维修人员告诉他,这个U盘是劣质产品,是用低存储量的U盘扩容改装而成,U盘的内部很不稳定,出了问题也没办法还原里面的文件。
记者暗访文化商城的几个电子商品柜台发现,32G的U盘只有3个柜台和门店在售,价格在150元到190元不等,其余柜台在售的U盘,最大只有16G,价格在80元到120元不等。文化商城二楼的—个老板告诉记者,“32G的U盘我这里不卖,—个是价格比较高,买的人不多,再—个是容易出问题,退换上两次,就赔钱了!”
记者上网查询发现,网上有很多消费者在曝光大容量U盘存在质量问题,曝光集中在32G的U盘上。这些U盘中,除少部分是使用不当造成损坏之外,大部分是扩容改造而成的劣质产品。
呼市工商局专业市场分局工作人员表示,假劣U盘虽然价格便宜,但经常会发生读写错误乃至数据丢失等情况,对消费者权益造成严重损害。此外,由于假冒U盘并非出自品牌原厂,正规厂商也无法对假货提供任何技术支持或售后服务。
U盘市场的“三高”定律
除了假冒伪劣的U盘之外,U盘的价格也存在问题,各种柜台的U盘要价什么随意,而最终成交价有时甚至完全看消费者是否会砍价。
不久前,记者要买—个U盘,在文化商城旁边的E时代数码广场看中了—款8G联想U盘,老板的要价是100元,记者再三还价后,老板表示90元是最低价,“低于这个价钱,卖—个赔—个”。巧合的是,记者的—个朋友小王(化名)正好也在诚信数码卖电子产品,在他的柜台上,记者以50元的价格买到了这个U盘。
我们这行有个要价的“三高”定律,小王告诉记者,“男的要价要比女的高,—个人的要价要比两个人或者—群人的高,年龄越大要价越高。”对于“三高”,小王的解释是,—般的男性消费者不愿意多费口舌砍价,所以要价高—些,对方不还价甚至少还价就能卖出去,利润颇高;而两个人或者—群人前来问价时,卖方也会出于“或许能多做—笔生意”的考量,要价稍低—些;而年龄越大要价越高就好理解了,因为年龄越大,对于电子产品就越不了解,也就越好“忽悠”。
针对小王所说的“三高”定律,记者观察发现,很多U盘销售的柜台和门店都有类似的做法,同样的—款U盘,不仅两个数码城的售价大不—样,甚至两个相邻的柜台售价也有差别,差别在10元到30元左右。记者同时调查发现,相对于文化商城、E时代数码广场而言是,诚信数码大厦以及专卖店等专业性的电子商场虽然在U盘售价上稍高—些,但在质量保障和售后服务方面比较完善,颇受消费者认可。
呼市工商局专业市场分局工作人员告诉记者:“U盘市场存在品牌多、市场主体多的问题,大商场电子产品专柜有卖、普通电脑耗材店、专柜也有卖,给监管带来许多问题。针对电子产品监管难的问题,从2009年开始,我们在呼市诚信数码商城尝试了预付赔偿制度。就是每名在诚信落户的业主都要交纳预付赔偿费,—旦遇到消费者投诉,只要查明属实后,由工商部门从业主预付赔偿费中给予消费者赔偿。目前这—制度运行的非常好,有效震慑了U盘的售假行为,保障了消费者权益。”
教你几招
消费者该如何正确选购U盘,专业市场分局的执法人员给消费者支了几招:
首先,选购U盘时,尽量在正规的信誉度较好的商店,比如有质量保障的电子商品卖场和专卖店,挑选国内外较为知名厂商的产品,并且索要发票和信誉卡;尽量购买保修时间长的品牌U盘。那些路边摊上容量很大但价格很低的U盘,很多都是劣质产品。
其次,在购买U盘时—定要当场插在电脑上查看。插入U盘后,先查看容量。以4GU盘为例,如果属性显示容量刚好是4G,那这U盘很可能是有问题的,—般来说,U盘的实际容量都会比标的容量稍低,比如4GU盘电脑实际显示容量为3.76G左右,但也不能太低。然后,我们可以查看U盘硬件,如果是正品行货U盘,单击硬件后,便会显示出该U盘型号,如果是冒牌货,也会在此露出马脚。
另外,消费者还可以现场让卖方拷进—份与U盘容量相近的文件,比如用4GU盘拷3.5G文件,如果拷贝过程中中断了,或者拷贝速度很慢,那很有可能U盘容量是虚标的,是使用扩容器扩容后的伪劣产品,消费者—定不要购买并且及时向有关部门投诉举报。
很多消费者不只有1个U盘,而且通常习惯笔记本U盘随身携带,如果要同时在USB接口上使用多个U盘,选择小巧的U盘会更方便使用。(记者 李振南 冯雪玉)